发表于：2016-06-24 12:57:53

狗狗肚子有一块红红的 有点变黑 脱皮 是什么 用哪款

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 有可能是真菌或者螨虫，建议您可以看一下这款：105725，是可以治疗混合型皮肤病的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-24 10:59:16

狗狗全身红点，掉皮，瘙痒，用哪款合适？

E宠客服 : (☆_☆) 你咨询的这款是很不错，可以使用的呢，建议您长期坚持给宝宝使用，观察宝宝的健康状态 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-23 18:47:59

发货地是哪，到北京要几天。确保正品吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 从重庆发出，大概3-4天可以收到，商城是保证正品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-23 18:09:15

我买的皮特芬没给我发，却给我寄了个磨牙棒，什么意思啊？

E宠客服 : 棠棠的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，这边核实仓库是给您发错了，会给您重新补发，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-23 13:36:51

送过来的皮特芬，喷嘴是坏的。怎么换

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉给您带来不便，您的问题小E已反馈给售后工作人员核实中，如有处理结果会与您电联沟通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-23 13:34:21

送过来的皮特芬喷剂，喷嘴是坏的。怎么弄？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实换货，感谢您的谅解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-23 09:47:06

请问狗狗患有湿疹这一款适合吗？谢谢！

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 建议您看一下这款：113366 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-22 16:54:34

你好，这个药喷在狗身上，狗添了要紧吗

E宠客服 : (~^O^~) 少量舔到没关系 ，尽量避免宝贝舔到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-22 14:50:21

货物还未到，我误点了确认收货！不会有问题吧？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不会有问题的哦，会正常给您派送，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-22 11:23:29

买药品送伊丽莎白圈吗？我家松狮颈围55

E宠客服 : (^_^)/ 不送的哦，是需要购买的呢~但暂时没有适合您家宝贝的尺寸，建议根据颈围和头部周长对比看看鸭嘴套吧：148601 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-22 11:23:01

发什么快递

E宠客服 : ∩ω∩ 商城合作的快递有申通、圆通、韵达、顺丰和EMS，但顺丰和EMS不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-22 10:51:31

狗狗腿上有两块皮肤发硬，有结痂，弄掉结痂毛也跟着掉了，用皮特芬合适吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您宝宝可能患有真菌性皮肤病，是可以使用这款药的噢，先洗去皮屑和痂皮，清整脱落和断裂的被毛，然后涂抹皮特芬，一段时间后再观察宝宝的皮肤状态 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-22 10:22:11

请问我家狗狗有真菌感染 需要把患处的毛剃了在进行喷剂给药呢？

E宠客服 : 虾咪的家长,您好！ 不需要剃毛的哦，直接喷药在患处就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-22 08:04:28

请问狗狗全身黑色圆形椭圆形的病兆，脱毛。全身瘙痒。好像是马拉色菌。用皮特芬还是满癣静效果好些？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议您可以看一下药浴的产品：105726，这款治疗效果是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-21 17:12:40

狗狗得了皮肤病我也不知道是什么皮肤病怎么形容呢？鳞屑什么症状啊？

E宠客服 : 哼嘟的家长,您好！ 鳞屑大多是属于真菌性皮肤病哦，您看的这款就是可以使用的，但最好带去医院检查，确诊后再对症用药哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /