发表于：2016-08-21 16:14:08

我的猫猫最近总是舔毛，而且耳朵后面，脖子肚子处都没有什么毛了，是什么原因啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可能是真菌感染引起的，建议您可以看看121119这款商品，猫咪舌面有倒刺，建议您同时喂食化毛膏以便宝贝排出毛球~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-21 15:39:47

你好

E宠客服 : 古德拜的家长,您好！ 您好，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-21 13:50:39

105664对睾丸炎有用吗

E宠客服 : *^÷^* 建议您最好不使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-21 12:52:28

它一直用脚蹭挠，在痒，用你推荐的那款有效吗

E宠客服 : 小拉的家长,您好！ 如果是真菌和螨虫引起的就会有效果的哦，建议您到医院确诊一下，以便对症下药 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-21 10:38:51

为什么两三天了查不到物流更新的信息？现在到哪了

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，由于G20峰会期间，进出杭州快件时效有所增加，希望您能够谅解，可能还未到达当地网点所以没有更新物流信息，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-21 09:30:24

只收到快递短信 没有打电话过来。现在物流写派件不成功 怎么回事

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您造成困扰，物流反馈2016-08-20 11:11:19 由于 电话暂时无法联系具体联系人（电话无人接听、电话关机等） 派件不成功，请您保持电话畅通哦，物流会再次为您派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-21 08:33:04

您好，我想请问一下，我家拉布拉多，最近两天发现眼睛周围一圈在掉毛掉的比较严重，还有些红肿是因为螨虫还是什么呢，这个喷雾有效吗

E宠客服 : 小拉的家长,您好！ 可能是蠕形螨一般是出现在眼周，口鼻周围，出现红肿脱毛。如果是蠕形螨建议您可以选择，编号为107563.建议您最好去医院就诊对症下药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-20 21:55:48

亲，这个皮特芬对真菌有效，对螨虫没效果吧

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是的，这款主要是治疗真菌性皮肤病的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-20 12:42:38

你好我家小狗四个月，1.关节处的毛脱没了现在还结痂了，2.屁股后面的毛现在都没有了，3.肚皮上面还有红点这是什么原因啊！用皮特芬可以吗

E宠客服 : (@^0^@) / 有可能是真菌感染哦！皮特芬对真菌引起的皮肤病有很好的治疗功效哦！如果用药后症状仍然没有改善就建议您带到医院检查一下具体是什么原因引起的，对症下药效果更好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-19 22:45:07

这款可以用来预防吗？如果狗没病的话

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是用于治疗的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-19 21:28:10

你好我家小狗四个月，1.关节处的毛脱没了现在还结痂了，2.屁股后面的毛现在都没有了，3.肚皮上面还有红点这是什么原因啊！用皮特芬可以吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 有可能是真菌感染，皮特芬是可以使用的哦，建议您使用之后仔细观察宝贝有无好转，如果还是没有效果建议带宝贝去医院就诊哦，在医生的指导下治疗哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-19 13:10:31

之前前爪掉毛，红肿，皮屑，后来没了皮屑，有一点点脓包，喷过三次之后看到开始有类似结痂的。。还是跟皮屑似的是怎么回事？

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 宝贝皮肤病治疗期间，使用药品会出现结痂或是皮肤增厚的现象，这是正常的，等痂皮脱落之后就会长出健康的皮肤哦。建议您坚持给宝贝用药呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-19 12:49:25

你好请问这款可以治湿疹么

E宠客服 : 阿拉的家长,您好！ 您可以看看商品编号是113366的欧林基 肤特灵 三合一喷剂 30ml，是治疗湿疹的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-18 20:43:47

这款皮特芬喷剂和皮特芬100615款作用上有什么区别？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这两款都是针对真菌性皮肤病的，只是一款是喷剂，一款是滴剂，药效都是差不多的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-18 15:55:34

我们家狗狗是蠕形螨可以用吗，好严重了

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E建议您看看圣路薇 螨虫喷剂，推荐商品编号：107455，商品主要是杀灭脂螨、蠕形螨、疥螨等，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)