发表于：2016-12-20 20:26:38

我家狗狗眼睛下边有一块1平方厘米的皮肤病，请问用什么药。掉毛，长了个包块

E宠客服 : (☆_☆) 可能是真菌或蠕形螨感染引起的，建议您可以看看107563这款商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-20 15:45:15

昨天我付款的时候是两件9折，我也不知道今天怎么就没有了，不然我也不会购买两件了。

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈核实，若有多件优惠会为您跟进处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-20 10:30:38

购两件没有优惠怎么办，已经付款了。

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 非常抱歉，小E没有查询到这款商品有多件优惠的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-19 14:48:42

这是针对性的还是预防性的？

E宠客服 : 宇文钱的家长,您好！ 这款是治疗使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-19 11:04:38

我不知道猫猫是癬还是螨虫，如果是螨虫用这款可以不，

E宠客服 : （*^‧^*） 这款暂时没有查到的哦，建议您可以试试121154 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-19 09:38:08

请帮我合并4585328与4585346两个订单

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您这两笔订单的有相同商品但是参与不同活动，系统无法合并哦，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-19 09:33:08

4582968的钱什么时候能到我的e宠余额里呢？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 查看到已经为您取消了哦，退款会在3-5个工作日内原路退还到您的支付账户里的，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-19 09:29:00

订单4582986的订单取消，钱不是到E宠余额里吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 查看到已经为您取消了哦，退款会在3-5个工作日内原路退还到您的支付账户里的，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-19 09:11:07

我想买这个两瓶喷剂加套餐里的一个滴剂，可是买了套餐的话喷剂就只能买一瓶，怎么办？

E宠客服 : 九九的家长,您好！ 建议您另一瓶以原价购买哦，但需重新下单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-19 08:54:20

4582986，刚才订单号少到了一个数字。我想取消重新买。快递也想改成中通的。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E已经为您取消，您可查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-19 08:53:07

订单458286，我可以取消重新买嘛？还没有发货的。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E已经帮您取消，您可查看并可重新拍单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-18 21:28:06

瘙痒掉毛

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-18 10:10:22

狗狗皮肤病泡药浴用什么比较好呢

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 您可以看一下这款：105726 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-18 07:43:48

您好 请问狗狗大面积脱毛，很痒，老见它挠，并且挠破了，皮肤病很严重，由于附近都没有宠物医院，无法知道是哪种皮肤病，请推荐几款治疗它这种症状的皮肤病药，谢谢！

E宠客服 : 玛丽的家长,您好！ 您可以看一下这几款：107458、114116、105725，都是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-17 13:55:40

你好，我家比熊四个月了，最近发现它耳朵尖痒了结痂，能用这款吗？身上也容易臭，和这个有关系吗？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是可以的哦，宝宝是患皮肤病了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~