发表于：2016-02-16 00:08:24

一个月多的小猫可以用吗

E宠客服 : 瞅啥的家长,您好！ 可以的哦，但是不能让宝贝舔食哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-02-15 22:09:02

有一点皮屑，有一点痒，到医院检查了不是皮肤病，用这个合适吗？

E宠客服 : 莉莉的家长,您好！ 这款是治疗真菌皮肤病的产品，如果宝贝不是皮肤病引起的不建议使用，可能是过敏引起的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-15 19:11:47

第10天还在重庆

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 非常抱歉，您的包裹物流公司已经尽力为您在转出了，请您再耐心等等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-15 18:53:31

你好我家狗狗有皮屑用那种好呢？推荐一下吧

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 有皮屑可能是真菌引起的，也可能是螨虫。建议最好带去医院检查，确诊后在对症用药哦~当然皮肤干燥也可能引起皮屑，这种情况喂食鱼油或者洗滋润一点的香波即可，所以主要是看宝贝的情况哦，鱼油建议看看K9的，香波可以看看YU牡丹的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-15 18:08:00

狗狗得的真菌、之前在宠物医院医生开的“尼肤新”、哪种效果好些、没有副作用的、

E宠客服 : ∩__∩y 小E跟您解释一下，一般情况下真菌性皮肤病都比较顽固，建议您可以从外用药着手。您看的这款就很不错哦，属于安全性比较高的喷剂。若宝贝的情况比较严重，建议您可以搭配药浴，同时定期对宠物环境进行杀菌消毒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-15 17:34:35

怎么判断真菌或细菌或皮炎的皮肤病？

E宠客服 : (^_^)/ 真菌症状：(1)患处一般是椭圆或圆形的，与健康皮肤界限明显。(2)有结痂容易剥离，剥后皮肤光滑，皮肤不会增厚，而是形成大面积的癣斑(如蜂窝状)痒感不强烈。(3)可能引起局部发臭。(4)可能细小皮屑，像鳞一样。细菌一般继发于各种皮肤感染之后，也有单独感染的，比如螨虫引起毛囊炎，感染引起脓包。真菌块状脱毛，细菌脱毛边界不明显。 祝您家宝贝天天开心 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-15 15:18:28

配合132245可以一起使用么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是可以搭配使用的~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-15 15:06:45

我家狗狗确认是真菌，平常看见它老抓痒痒，帮我推荐一款软膏

E宠客服 : 陈祈的家长,您好！ 您可以看看这款：107563,这款对于真菌和螨虫都有效果的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-15 14:54:17

这款能杀真菌同时消炎么，已经结痂可以直接喷涂么？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款不能消炎哦，结痂也可以直接喷的，消炎您可以看看这款130237适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-15 14:54:16

这款能杀真菌同时消炎么，已经结痂可以直接喷涂么？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款不能消炎哦，结痂也可以直接喷的，消炎您可以看看这款130237适合哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-15 09:45:48

狗狗穿了几天衣服因为是绒面的贴身穿导致背部有一部分脱毛，而且有皮屑，但是身上并没有疙瘩和红点，应该不是螨虫，之前客服推荐的是治螨虫的药，能再帮忙推荐一款合适的药么

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 可能是螨虫或真菌引起的皮肤病，看看此款158512，可以治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-15 08:25:18

狗狗穿了几天衣服后背上出现掉毛和皮屑，能推荐一款适合的药么？

E宠客服 : 小雪的家长,您好！ 您家宝贝可能是真菌或螨虫引起的皮肤病，建议您看看此款158512 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-14 17:17:12

都发货好多天了，物流信息一直停留在十一号呢？

E宠客服 : 五宝的家长,您好！ 商品在正常派送范围，因包裹还未到达下一中转站，物流状态暂未更新，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-14 16:35:01

我家贵宾两岁了，耳朵上不长毛，喷这个有用吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款商品对真菌引起的皮肤病有效，小E建议您可带宝贝去宠物医院检查一下，根据宝贝的情况对症买药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-14 13:50:09

9天了。顺丰快递也这么慢？还多掏钱了 还这么慢

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，因为过年期间包裹的数量大于派送的数量，会造成派件员派件不及时，人数不够，所以会延迟时效，确实很抱歉给您带来的困扰，也谢谢您的理解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′