发表于：2015-12-22 18:12:21

我在山东大概几天可以到货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 一般正常情况下，需要3-4天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-20 18:41:15

亲，三个月的金毛宝宝可以用这款做日常耳朵清洁吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 可以使用这款哦～ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-20 14:29:44

耳部清洁的话只用这个就可以了吗

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 可以的。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-17 18:44:03

这款是猫用还是狗用的？怎么包装它说猫专用的？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E这边查看了一下，这款商品是猫犬共用的，您可以放心使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-16 12:53:19

两个多月的雪纳瑞，突然眼屎变多，昨天看他一直用后腿挠耳朵，挠的好用力，请问是耳朵的问题嘛？

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 宝贝有泪痕眼屎多，原因之一便是耳部疾病哦，您可以仔细查看一下宝贝耳内是否有分泌物，您也可以看看这款 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-15 22:46:06

狗狗泪泉有味 眼泪应该是有味。很难闻。有没有推荐的眼药之类的 不知道是眼睛有病了还是怎么的了。狗狗三个月

E宠客服 : peach的家长,您好！ 小二帮您咨询了医生，您家宝贝的情况建议使用这款：，当然最好带去医院检查一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-12-12 23:47:26

2434393 和2434482一起发货噢，差价到时候退我吗？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经联系您合并了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-11 14:20:51

这个猫咪可以用嘛？

E宠客服 : 巴彦的家长,您好！ 可以用。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-10 17:22:40

请问一下。你们有送礼品吗？

E宠客服 : #^_^# 系统会随机赠送小礼物，您在添加一定金额的商品到购物车后，可以参与换购活动里面有0元和很多性价比高的产品哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-08 23:38:01

萨摩耳朵里用棉签掏有黑黑深色的东西，该用什么治疗？？

E宠客服 : 大猪丸的家长,您好！ 狗狗可能有耳螨，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-08 12:35:25

退了，中通快递，运单号719110485234，商品编号114120

E宠客服 : 洪慢慢的家长,您好！ 小二已经帮您处理了，仓库收到之后会在3个工作日办理退款的，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-08 09:50:46

我要退货，申请退货了就可以按地址寄过去了吧，还有中通快递可以吧

E宠客服 : 洪慢慢的家长,您好！ 您寄发出来之后，告知我们物流单号，快递公司， 告知订单号里的商品编号，我们收到货品检查无误之后，会进行操作一切退货流程。如有什么疑问可致电我们客服电话。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-12-08 09:30:39

两个多月的金毛耳朵外轮廓有黑色的东西可以用这款么？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 宝贝是可以使用这款清洁耳道健康的 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-12-02 16:21:16

这个要怎么用清洗耳朵

E宠客服 : 钱宝的家长,您好！ 您可以先使用这款滴入3-5滴到宝贝的耳部，然后轻轻按摩宝贝的耳根部，随后让宝贝自行甩出异物，用棉签清理干净即可哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-11-29 21:28:12

怎么识别真假？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时不支持查询真伪，但商城都是保证正品的，您可以看看页面的授权文件书哦！ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o