发表于：2015-10-29 23:10:03

萨摩耶用了之后耳朵周边毛变黑了是什么情况

E宠客服 : 胖妹的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-10-29 23:09:35

萨摩耶用了之后耳朵周边毛变黑了是什么情况

E宠客服 : 胖妹的家长,您好！ 小二电话联系您未接，已经核实代理，是不是狗狗耳朵里面的耳垢被洁耳舒洗后，狗狗甩头的时候甩到了耳朵周边了，洁耳舒都是天然提取物，不会染色的。建议您试下能不能洗掉，或者过段时间看颜色会不会变淡 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-28 14:13:27

邮费怎么计算？

E宠客服 : #^_^# 您在线支付，选择韵达或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-24 21:01:23

你好，我还想拍个这个宝贝，和之前拍的宝贝一起发货，怎么操作，还有运费怎么去除？

E宠客服 : ∩ω∩ 小二已经帮您合并订单了哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-24 16:28:54

滴耳液好用 还是滴耳油？

E宠客服 : 千金的家长,您好！ 建议您试试滴耳液哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-22 04:17:08

订单2156880 我点换购没有换到 能不能重新帮我发过来188兑换区的4寸小熊 订单中这个洁耳舒不要 取消掉 换成188区的小熊 尽快和我联系啊

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，您的订单已经发货了~无法修改了哦，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-22 04:09:57

订单2156880 那个洁耳舒请帮我取消 下错了 一起下单了 就取消那个洁耳舒 其它不用取消

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 很抱歉，您的订单已经发货了~无法修改了哦，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-19 14:51:23

用这个是不是就不用耳油或者尔康了？还是洗耳液可以搭配着一起用？

E宠客服 : CoCo的家长,您好！ 您看的这款就是洗耳液哦，功效一样的使用一款就可以了。如果宝贝耳朵有发炎的情况，可以使用耳油哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-10-16 19:44:32

我看别人家的泰迪耳道要先撒一些方便拔毛的粉状药，然后再用滴耳药

E宠客服 : (☆_☆) 也可以的，您可以看看这款耳粉： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-15 12:19:16

生产日期和保值期呢

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉哦，小e只能查询到保质期，是到17年1月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-14 23:22:27

这款是猫用还是狗用？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此款是犬猫通用的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-10-14 18:50:30

怎么使用的呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 先取适当本品湿润棉签或者棉棒，清洁狗狗外耳壁，然后再滴入3-5滴在狗狗耳道，轻轻按摩狗狗耳道外部，使耳液进入耳道里面溶解深部耳垢等，再用棉签清洁耳道，清理干净即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-13 15:34:47

每天是不是都要擦 如果它不配合怎么办

E宠客服 : (~^O^~) 不用每天使用，每周检查1-2次，耳部如有异物或异味请及时使用哦～您可以用玩具或零食分散狗狗的注意力哦～ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-13 10:50:15

怀孕的狗可以用吗？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-13 10:48:08

怀孕的狗可以用吗？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)