发表于：2016-08-31 12:01:12

如果来得及能帮我把这个也加一下么？或者跟耳净康调换一下也可以，是不是平时清洁护理用这个比耳净康更适合

E宠客服 : (@^0^@) / 小E看到您的商品，已有工作人员给您处理了哦，两款商品相比，您看的这款洗耳液就不错的，请放心给宝贝使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-30 13:25:47

我刚刚已经提交一个订单了，现在再买，可以合并一起吗？

E宠客服 : 大Yang的家长,您好！ 小E已帮您合并，您可以查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-29 18:10:37

猫咪可以用么

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是犬猫通用的，猫咪也可以用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-29 13:49:48

你好，猫咪2个月大，有耳螨，外耳部分有小局部抓伤，用洁耳舒会有刺激吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议您先给宝贝消炎杀菌，等伤口愈合好了后再使用洁耳舒，或者给宝贝使用的时候尽量避免抓伤部位就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-27 21:18:56

是满50元送这个肠胃宝吗

E宠客服 : *^◎^* 是的哦，需要您在活动页面添加商品和赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-27 20:38:33

直接拍下就送肠胃宝吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 活动商品需要点击活动页面，点击活动价立即抢购等字样，加入购物车后显示活动价就说明已经参与了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-26 13:46:15

我们选择时候是新一代的洁儿舒，你家商品图片上也是绿色图案，旧包装没有小宠标识，希望寄绿色新一代洁耳舒

E宠客服 : （*^‧^*） 请您放心，这款商品目前是新老包装随机发货，而且商品质量完全一样，不会影响宝贝使用效果，如还有疑问可以致电4008889200咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-26 13:38:36

明明是绿色图案的包装盒，怎么快递过来的包装不对呢？

E宠客服 : *^◎^* 小E查看到，此商品现在有两种包装，新老包装咱们是随机发送的，请您可以查看商品页面也有标识哦。 替我们给您家宝贝问好哦 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-26 13:14:45

亲，你们能不能尽快帮我处理运费问题。都10天吧。这时间也够宽限的吧。

E宠客服 : ∩ω∩ 换货的订单已经帮您发了呢，运费也已经退回到了您的E宠账户里面，您可以登陆账号查看一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-26 09:26:26

我有两个订单撤销了，退款什么时候到账

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，如果您购买的是重庆仓的商品，您取消订单后付款会在3-5个工作日原路返回，如果是购买香港直邮的商品，您取消订单后付款会在7-15个工作日原路返回，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-25 19:50:00

一瓶可以用多久呢

E宠客服 : （￣︶￣） 根据使用的频率和用量都是不一样的哦，小e无法核实到，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-25 17:16:10

送的肠胃宝是一盒还是一袋呢

E宠客服 : (☆_☆) 送的肠胃宝是一盒的哦，一共有5包的哦~您需要点击进入活动页面参与才能获得赠送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-25 14:42:55

赠送肠胃宝？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 目前这款商品通过活动页面购买是可以0元换购肠胃宝哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-25 14:21:51

漏了，盒子都湿了一半。表示为什么没有密封之类的措施。。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，商品可能是运输途中导致的，小E看到已有工作人员电联您补发了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-24 13:51:31

两个月的加菲可以用么

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~