发表于：2014-11-11 15:02:58

这个可以治疗耳螨么

E宠客服 : (^0_0^) 这款主要是用于消炎的哦，建议您看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-11-11 13:05:03

请问4个月的泰迪耳朵里有褐 黄色分泌物，而且它总是挠，用这个可以吗？用的时候需要把耳毛拔干净在滴入吗？

E宠客服 : ∩__∩y 您家狗狗有可能是有耳螨哦，建议您看看这款：，不管滴不滴耳液都要将耳毛拔干净哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-11-08 11:48:38

请问给耳朵日常清理步骤是什么？先耳漂，再拔耳粉吗？那还要用耳油吗

E宠客服 : 铛铛的家长,您好！ 日常清理的工具：、工具：洗耳水、药棉、止血钳。清洗步骤：①进行日常检查:先看耳廓、外耳道是不是有红肿迹象或者有黑红色的异物分泌。　②擦拭:用药棉擦拭狗狗的耳鼓和耳道，把比较容易清理的耳垢擦掉。　③滴洗耳水:先抱住狗的脑袋，让它不能乱动，再把洗耳水滴进耳道里。　④按揉:用手在耳鼓附近轻轻按揉，帮助洗耳水充分发挥除垢效力。⑤大约两三分钟后,清洗完成就可以了哦，不需要在使用耳油了。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-11-07 17:54:19

订单里没看到啊，还是一瓶啊

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 小二已经帮您添加了哦，请您刷新看看吧 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-11-07 17:51:12

麻烦帮忙再给订单加一瓶耳油

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 小二已经帮您添加进去了哦！ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-11-07 17:36:46

礼包里买了一瓶，还需要再买一瓶不让添加购物车了怎么办

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 礼包商品只能选择一个哦，是不能重复购买的哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-11-04 20:30:41

保质期到什么时候？

E宠客服 : 闪电的家长,您好！ 保质期到2016年4月哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-11-04 17:37:18

请问这个滴耳油萨摩耶两个月大的可以用吗，我用来日常护理，一个月几次？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 日常护理是可以使用的哦，一周1-2次即可 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-11-04 16:05:47

我的订单号：1088851，刚刚3点58分付款的，今天可以发货吗？系统随机赠送的东西会在订单上显示出来的吗？这次怎么都没有随机赠送的东西啊。。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以的哦，请您放心！非常抱歉，赠品是系统随机赠送的哦，有时候会有，有时候会没有的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-11-02 15:27:04

问您一下这个怎么用啊？具体的使用方法

E宠客服 : ^3^ 使用方法：滴入耳道内，一次3—4滴，轻轻按摩耳根部，使药物均匀作用于耳道，当宠物摇头时甩出异物，再用棉签清除残留的异物哦！保健：洗澡、游泳后用，或视耳垢情况，一周1—2次；治疗：一日2次，连用7日哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-11-01 20:50:18

还有这个一般日常护理多久用一次？这一瓶能用多久？

E宠客服 : 瑞宝的家长,您好！ 建议日常保健是游泳、洗澡后或视耳垢情况使用，一周1-2次，治疗是一日2次，连用7天。用时视每次的用量而定哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-11-01 20:49:13

这个也可以治疗也可以做日常护理的吧？分别是怎么用的呢？用法用量？

E宠客服 : 瑞宝的家长,您好！ 是的呢，建议日常保健是游泳、洗澡后或视耳垢情况使用，一周1-2次，治疗是一日2次，连用7天。使用方法是：滴入耳道内，一次3－4滴，轻轻按摩耳根部，使药物均匀作用于耳道。当宠物摇头时甩出异物，再用棉签清除残留的异物。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-10-31 21:58:46

这个是治疗耳瞒还是护理耳朵得阿？狗狗好像有耳瞒

E宠客服 : 瑞宝的家长,您好！ 这款可以治疗耳螨的哦，日常护理也是可以使用的呢~请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-10-30 09:14:17

多少包邮

E宠客服 : &( ^___^ )& 川渝是满38元包邮，其它地区是在线支付满99元就可以包邮了哦，包邮的快递可以选择顺丰陆运、申通、韵达哦~特殊商品及不包邮商品除外哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2014-10-29 12:53:24

我是咨询的金盾，我问你，为什么我给我狗滴了之后，就躲我，像被虐待了，请给个解释，滴耳油什么成分，为什么我的狗表现得神经质！不要把我的咨询转移到什么莫名其妙的药品下，我只想要个答案

E宠客服 : 金弹子的家长,您好！ 请您观察您家狗狗的耳朵是否有发红或其他的问题，如使用后狗狗的身体健康没有影响，就没有的问题呢。另外您家狗狗现在的情况，建议可以日常安抚一下改善哟。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~