发表于：2016-01-07 03:27:24

到绍兴柯桥这些快递分别要多久啊？急问！而且为什么不包邮了啊……

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 您看的这款是海外直邮的，大概3—9天可以收到哦，这款是包邮的哦~只能使用支付宝跨境和拉卡拉支付哦。如果您是购买的重庆仓的商品，大概3—4天可以收到，您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-06 19:22:21

保质期？

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款产品的保质期是到16年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-05 23:25:03

这款买完之后感觉颗粒有点小，狗狗吃的时候狗粮老是从嘴里掉出来，可能小颗粒的不是太适合，希望能给刚刚成年的泰迪推荐一款跟爱肯拿一样肉味很大的标准颗粒的进口天然粮，不要渴望不适合小型犬，谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您可以看看 编号：133613 是标准粒的， 采用深海鱼为主料，还有美毛护肤的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-05 21:19:12

请问公斤的什么时候有货呢？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看公斤的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-05 17:50:20

几天到货哦？重庆主城

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是香港直邮产品，您下单支付后一般3-9天可以送达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-05 17:48:44

为什么我家狗狗不吃大袋的，同款小袋的就吃，大袋的闻闻就走了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 由于这款狗粮是按季节性生产的，批次不同，颗粒的大小，形状，颜色是有所差异的哦，狗狗不吃的话，建议您混合酸奶或者湿粮一起喂食试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-04 17:29:22

新到货的千克保质期什么时间

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 此款保质期至 2016年04月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-04 13:37:29

你们这款是不是味有点大？因为你们这里小装的没货于是我在淘宝上一个店铺买了袋分装500g的，感觉有点香精味，不知道他那是不是正品，还是这款本身就是这样，求解

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，也许可能是由于批次不一样所导致，其他渠道的小E不能确定是否有问题，详情请咨询您购买的地方， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-03 18:20:10

VIP预订为什么不能用？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-03 12:11:54

这款狗粮16个月7斤重的泰迪一天喂多少合适

E宠客服 : (*^__^*) 您家宝贝如果不爱运动的话，每天喂50g左右就可以了，如果平时运动比较多的话，可以每天喂70g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-02 19:23:11

千克的什么时候有货？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 非常抱歉了，暂时没有到货消息哦，建议您可以看看的，是有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-31 02:21:02

这款是无谷的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款含有无谷，不是无谷的哦，这款也不错的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-30 12:15:05

这款颗粒大吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是小颗粒： < 直径 < ，颗粒不大哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-28 22:49:32

你好 麻烦问一下 保质期到什么时候的 ，另外海外购和普通的有什么区别？

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 此款保质期至 2016年07月哦～此款是海外直邮商品从香港清关发货，普通商品大部分是从重庆发货的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-28 15:46:34

我拍了爱肯拿小型犬成犬粮，忘记自己有没有填写身份证号了，能帮我看一下吗?谢谢

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 小E这边查看有填写身份证号哦，如有什么疑问可与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )