发表于：2016-09-29 13:41:22

跟奶糕一样的颗粒么？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，暂时无法查到颗粒大小，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-29 12:03:44

2公斤的有效期到什么时候

E宠客服 : #^_^# 这款保质期到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-29 11:55:21

你好！这款2千克和千克的粮 说是配方升级了！那既然升级配方了 的马上吃完了 和2千克的 粮 用过度吗？还是说直接吃千克的就行！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 都是需要过渡的，如果旧粮没有了，新粮少量喂食一点，搭配益生菌慢慢过渡哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-29 10:44:19

比熊3斤二两一天喂多少啊

E宠客服 : (^_^) 每天给宝贝喂食40g左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-29 10:31:55

你好，两个多月的比熊一天吃多少呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 还需根据宝贝的体重判断用量哦 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-29 10:14:56

新款狗粮是清淡型的吗？怕吃咸的有泪痕！还有如果狗粮有假的话，你们怎么处理？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 狗粮里的盐分一般都控制在宝贝能接受的范围内，若担心宝贝吃泪痕的产生，建议可以选择鸡鸭肉口味的，比较易消化吸收，平日多给宝贝做好眼部清洁护理，若对产品有疑问、异议，可致电客服热线，我们会为您核实处理的。 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-29 10:12:49

能帮我看一下物流么？今天能送货么？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 小E查到您的包裹显示已到达当地，包裹会尽快快递，请您保持手机畅通，注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-29 10:06:58

你好，狗粮保证是正品吗？一般多久可以收到货？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ e宠都是保证正品的哦，爱肯拿是有防伪可查的您可以放心，一般物流时间为3-5天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-28 23:25:30

这款是不是无谷的？

E宠客服 : kiki的家长,您好！ 这款是无谷的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-28 22:28:02

那既然配方升级了，之前的这款粮也快吃完了。和这袋新粮用不用过度一下吃？像换粮那中过度。还是没了直接吃不用过度？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议是要进行过度哦，如果原主粮确实不剩下多少，可以拌入益生菌喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-28 21:57:30

你好，我想问一下，新款狗粮4个月大泰迪可以吃吗？狗粮咸吗？吃了会不会有泪痕！最重要的是狗粮是不是保证正品，可不可以查询真伪？我可不想买个假狗粮害我家狗狗！万一是假货的话你们是不是有完善的售后？第一次再e宠买狗粮，有点不放心

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食这款，这款易消化不上火，不易导致泪痕哦，请您放心，这款有防伪可以查询的，请您放心，并且商城也有授权文件哦，如您有遇到任何问题，您都可以再次反馈的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-28 19:53:40

3959475 联系快递明天下午之前务必给我送来。加急。谢谢。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 查看到工作人员下午与您联系是您表示不需要此订单了，相关工作人员已经通知站点退回此订单了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-28 14:44:13

10个多月的小体泰迪已经算是成年了，有没有爱肯拿小型犬全犬粮？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 没有哦，但您可以看一下这款：122870 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-28 14:38:11

请问这款10个多月的小体泰迪适合吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以喂食本款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-28 13:52:38

3959475 送货员要明天给我送。我今天着急要，人家不送。今天能给我送我就等，不能我就不要了，我家一点狗粮没有了，狗今天也不能饿着，

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到售后工作人员已经跟进处理了，请尽量保持您的电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)