发表于：2015-11-09 16:55:06

快递把狗粮弄丢了，怎么办！！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-09 16:14:51

没看到喂食量的表，我家泰迪宝宝，3个多月，体重斤，每天喂几次，一次多少？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您家宝贝可以每日喂食30g哦，每日2-3次即可哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-09 13:54:38

什么叫幼犬母犬配方…是专门给母犬吃的吗…

E宠客服 : (O^~^O) 是给幼犬或者怀孕犬吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-09 11:03:54

多久会有货

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款产品厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 建议关注一下。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-09 10:30:14

这两天活动会有货吗？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 这款狗粮不确定哦，建议您后期持续关注活动信息哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-08 13:35:34

你好…能不能帮我查一下我的那个狗粮大概什么时候能送到？

客服小米 : ∩ω∩ 您购买的这款是从香港发货，到您的地区需要3到9天的时间哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-07 21:10:55

这款没货了吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 此款产品小二已向厂家采购，等待厂家发货。 建议您关注一下哦， 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-07 16:16:42

这个狗粮颜色有的深有的浅怎么回事？都不敢喂狗狗了

E宠客服 : *^◎^* 天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。您可以放心给狗狗喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-07 14:19:43

请问这款什么时候有货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通的哦，您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-07 14:19:40

请问这款什么时候有货？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-07 04:13:22

请问五个月大13斤和三个月大9斤的法斗一天分别吃多少合适呢？一次性杯子可以装多少克呢？谢谢！

E宠客服 : ≧◇≦ 13斤体重每日喂食140g左右，9斤体重每日喂食125g左右。一般一次性杯子一杯狗粮约100g左右 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-06 15:19:58

我已经买了好像还没发货吧，显示缺货哦

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二看了一下，您的订单是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-06 15:18:02

我已经买了，这款没货吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您购买的这款是有货的，可以正常发货哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-06 14:27:59

之前香港公司已经声明没有向内地供货，而且台湾睿哲假公司已经被查封。我想知道你们从台湾发来是怎么回事

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款狗粮现在的代理是：台湾天骏国际，都有贴防伪标签哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-06 14:22:38

你只要告诉我，台湾是哪家公司的货，还有香港是哪家公司的货

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的疑问，小E已经反馈相关工作人员为您核实处理了哦，请您放心，产品保证绝对是正品的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）