发表于：2015-12-06 11:54:10

11个月大的泰迪适合吃吗

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 您家宝贝不适合这款哦，建议您看看这款哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-06 11:52:09

大包装的和小包装的是一样的嘛？

E宠客服 : 熊兜兜的家长,您好！ 是一样的哦，请您放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-06 11:52:07

大包装的和小包装的是一样的嘛？

E宠客服 : 熊兜兜的家长,您好！ 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-06 11:50:56

你好，这个大包的6,8的是和那个的一样的味道嘛？ 是什么味的

E宠客服 : 熊兜兜的家长,您好！ 产品的质量是一样的，但是由于批次不同可能味道也有差异，主要是鸡肉或者鱼肉味道的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-12-06 08:49:38

这款母幼 是天然粮吗。

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-05 20:05:30

两个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : kuma的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-12-05 10:49:55

为什么狗粮一直显示配货，是没有了吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 因为海外直邮商品清关需要1-2天，您的订单有货的，3天内会为您发出的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-05 09:25:10

狗狗吃了这个 软便但是成型 就是粘地上 为什么呀 怎么解决

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 如果您家狗狗处于换粮期间的话，不同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，由于狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，从而造成吸收紊乱，引起腹泻，便软。如果同一种品牌之间不同配方换狗粮，可以突然换。建议您进行过渡换粮或者补充益生菌哦， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-05 06:49:34

刚刚拍了，显示缺货是怎么回事吖

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-04 21:26:14

大包装的什么时候有货呀

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有消息，短期内的不会到货，建议您看一下的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-04 17:32:50

你们的货都是从国外发货吗？

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 此款产品是的哦，并不是所有的产品是海外直发哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-12-04 17:29:59

你好在吗？我的狗粮怎么还没发呢？

E宠客服 : 艾伦的家长,您好！ 在的哦～香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-04 12:11:18

亲麻烦尽快点班我发可以吗？家里快吃完了，谢谢

E宠客服 : (/≧▽≦/) 海外直邮订单清关需要1-2天的哦，我们会尽快为您发出的，请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-04 12:08:54

亲 刚刚拍的 什么时候发货？

E宠客服 : ≧◇≦ 海外直邮商品您下单之后3天内会为您发出的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-04 12:08:30

亲 刚刚拍的 什么时候发货？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 今天就可以发货，但清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)