发表于：2016-10-01 08:35:10

原来是渴望，经过3周换猫粮，现在比原来饿的快，而且两天一次大便变成一天一次，还3级软便，怎么回事。

E宠客服 : 吾皇的家长,您好！ 如果宝贝换粮后不太适应，建议先用益生菌进行调理，部分宝贝肠胃较敏感，换粮会带来较大的反映，建议加长换粮期，后期多关注下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-30 11:28:05

为什么16磅比8磅的便宜一些呢？

E宠客服 : 猫仔的家长,您好！ 大包装的猫粮由于开包以后存放的时间比小包长，可能会由于开包时间久了影响到猫粮的口感。所以单价价格都会比小包装便宜一些。不过只要打开以后妥善密封防潮储存，在保质期之前都是可以放心喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-29 19:14:20

请问16磅的now猫粮的包装上是否有扎防爆孔？

E宠客服 : &( ^___^ )& 您咨询的这一款猫粮包装上面是有排气孔的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-25 17:57:02

买回来 猫咪不爱吃 可以退吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成困扰，商品拆封后是无法退货的，商城可以提供代卖服务， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-24 08:27:32

16磅保质期到什么时候

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期到17年5月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-20 17:11:57

我想请问你们每款产品的已售数量是从什么时候开始算的？

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰，暂时核实不到呢，仓库每出一个库就会增加一个数量呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-20 16:11:50

10个月大的猫咪能喂成猫粮吗

E宠客服 : (~^O^~) 暂时不建议的哦，建议您12月后再喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-19 08:45:19

太好啦，这款猫粮有代理商了。我买这个猫粮肯定有防伪标签了是吗，谢谢。。。。

E宠客服 : 黄黄的家长,您好！ 这款猫粮是有防伪标的，可以查询真伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-18 19:01:56

法律不是禁止国外猫粮狗粮的吗？想问一下贵店进货渠道

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 通过正常的贸易报关程序是可以正常流通的，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-18 15:10:35

几个月算成猫

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 12个月就算了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-17 15:28:16

渴望好还是这款好？多大可以吃这款？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 两款家长反馈都不错哦，这款有护肤美毛 、防软便的功效，适用于12月龄以上的宝贝， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-16 21:52:02

亲，猫粮今天到的刚吃了一次就拉肚子了。粮是不是有问题，我们之前一直吃这个粮的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 商城保证出售正品，请您放心，不同批次的粮也算新粮哦，建议您先减少喂食量，搭配益生菌调理肠胃，可将新旧粮混一起（按照新粮1/4，旧粮3/4的比例），让它适应，再根据食用状况逐渐增加新粮比例，直至完全换粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-16 18:43:55

4磅保质期多少

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 这款的保质期为17年5月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-16 18:33:44

8磅保质期多久？

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 本款保质期是17年1月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-16 02:16:45

暹罗猫一岁多公的，可以长期吃吗？营养怎么样

E宠客服 : ≧◇≦ 可以的哦，请您放心，此款是可以满足宝贝的身体营养的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）