发表于：2016-10-20 08:58:19

你好，现在的日期是不是新的？到几月份？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 很抱歉，目前只有这一个批次的日期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-18 15:01:22

4104847 今天中午买的 发现保质期太短了 已经发货了 想退货 请问怎么办理？

E宠客服 : 猪扒扒的家长,您好！ 建议您可以拒签包裹后，来电告知小E即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-17 22:11:58

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : #^_^# 保质期是到2017年3月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-17 21:20:56

送来就漏袋了 怎么办

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理的哦，为了表示我们的歉意，已经为您申请代金券放到您的账户，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-17 18:25:23

2017JN 05 60 205 2B20450是明年几月份到期

E宠客服 : 咪儿的家长,您好！ 此款保质期到2017年1月到期哦，在页面上提示的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-16 23:05:40

猫咪八岁6斤是不是太瘦了 应该吃点什么补补

E宠客服 : ∩ω∩ 根据不同猫咪的品种，猫咪的成年体重是有差异的。如果您家宝贝是属于偏瘦体质，可以喂食营养膏补充营养和提高免疫力哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-16 23:05:10

猫咪八岁了做绝育风险大吗 好怕它死在手术台上

E宠客服 : (@^0^@) / 宝贝现在的年龄有点偏大，不建议现阶段给宝贝做手术哦。可以通过喂食低脂的猫粮避免宝贝肥胖哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-16 02:02:29

这款粮的发货地是在哪？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 本款是西部大仓发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-15 19:13:12

猫口臭应该买牙刷还是益生菌调理肠胃呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 口臭引起的原因较多，口腔炎症、牙龈问题会引起口臭，消化不良肠道菌群失调也会引起，建议您可注意清洁宝贝口腔，搭配益生菌调理肠胃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-15 19:12:46

喂猫除了喂猫粮还要喂营养品吗？罐头？钙片？猫需要刷牙吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 喂食猫粮以外，是可以搭配罐头湿粮的，建议定期给宝贝刷牙哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-15 19:12:00

这个跟绿袋的哪个好

E宠客服 : *^◎^* 绿袋装的是幼猫粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-14 14:33:27

请问目前在售的8磅和16磅包装，保质期分别到什么时候？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 16磅的保质期到2017年5月。8磅的保质期到2017年1月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-11 20:34:22

我的订单已经付了款，支付宝都已经扣钱了，为什么订单还显示待支付状态？很奇怪，我刷新了也重新登录了还是这样……

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经在处理了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-10 13:21:21

now16磅的猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : ^3^ 保质期到2017-05 替我们给您家宝贝问好哦 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-10 10:35:58

颗粒都 多大的啊 为什么现在网页看不到 颗粒大小了

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 这一款猫粮是小颗粒的哦。目前电脑端暂时查看不到颗粒大小了，可以通过APP查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′