发表于：2015-09-29 13:04:48

有防伪查询了吗

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 本品现在没有防伪查询的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-29 11:18:49

我已经购买并付款，一般多久能发货？小狗已经没得吃了。

E宠客服 : (☆_☆) 今天会发货哦，到达您所在地区需要3-4天哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-09-29 11:18:45

我已经购买并付款，一般多久能发货？小狗已经没得吃了。

E宠客服 : （￣︶￣） 今天会发货哦，到达您所在地区需要3-4天哦。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-09-29 10:17:31

Now幼犬粮，现在吃了怎么拉得便便那么臭，还是黑色的，沾地！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 宝贝可能肠道不好哦，小E建议改善肠道菌群，补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防使狗狗消化道更健康。同时，补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-29 09:23:13

12磅的保质期是到16年8月？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-09-28 23:54:45

我之前买的是散装的，狗狗拉的便便都是黑色的。这什么情况啊。我2个多月金毛。

E宠客服 : (^_^)/ 可能是狗狗肠胃不好，或者是长时间没有排便，形成的宿便也会便便发黑哦，建议可以适当喂点益生菌、消食片之类调理肠道的产品 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-28 22:13:33

为什么大包装的和小包装的颜色不一样？小包装的感觉表面油更多，质量一样吗？营养成分一样吗？

E宠客服 : (^_^)/ 不同批次狗粮的颜色、味道、颗粒大小都是有一定差异的，但是质量是没有问题的，您可以放心哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-09-28 20:13:18

请问狗粮跟玉米面一起蒸了做窝窝头，狗粮的营养价值还在不在

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 营养会流失一部分的哦，不建议将狗粮二次加工喂食哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-09-28 16:23:38

保质期多久

E宠客服 : 阿拉的家长,您好！ 这款产品的保质期是2016-08哦。请您放心购买哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-28 13:47:05

你好，帮我把那两个没发货的订单合并一起我再付款，然后就可以给我发货了哦!那款缺货的now狗粮等到货的时候再给我发吧。谢谢哦!

E宠客服 : mang mang的家长,您好！ 小二查看到您的订单已经发货了，目前只有一个等待付款的订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-28 12:08:51

请问好久能补仓？ 我家狗狗断粮啦～

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 此款暂时没有到货时间，您可以考虑此款12磅规格的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-09-28 05:05:23

你好，我家狗狗是三个半月的金毛，之前吃的是now大型犬的幼犬粮、但是现在25磅的缺货、怎么办？这个牌子的有哪款适合我家宝贝吃的？急！！！

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款12磅的是有货的哦，您可以看看。 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-27 17:46:21

因为人在国外，能不能暂时不要发货，等25的有了一起发来

E宠客服 : &( ^___^ )& 好的，已经帮您备注了，如果您后期着急，可以来电更换哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-27 17:03:40

你好，请问一下now大幼25的什么时候有货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 抱歉让您久等了，本品到货时间暂不确定的哦，小二会于2015-10-03日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-26 22:17:39

这款大幼什么时候会到货呢？有没有货源稳定的进口粮啊？

E宠客服 : ~@^_^@~ 本品到货时间暂不确定的哦，给您带来是不便请您谅解，小二会于2015-10-03日再与厂家沟通。 您可以看看 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~