发表于：2015-09-20 15:36:58

下单后四天了还没到广州，我也是醉了，一直相信E宠的物流速度和质量保证。之前买东西也都是下单后两天就收到了，现在是打电话给物流那里查说查不到，那是丢件了吗？至少也要有个答复吧？！发了四天还在重庆！我也是醉了！麻烦尽快给个答复！

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-09-20 15:33:02

单号2006809 25磅的日期是多少？看不懂2016 se19 的意思

客服小米 : 洛小奇的家长,您好！ 是到16年9月19的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-09-20 11:00:18

12磅的保质期到什么时候啊

客服小米 : ruru的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-09-20 10:19:55

代理更换中无防伪意思是有可能买到假货吗？什么时候可以买到有防伪的呢？

客服小米 : 黑宝的家长,您好！ E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，是保证正品，暂时没有防伪哦， 以后会有哦，具体时间暂时不确定，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-20 08:50:16

这种狗粮是什么年龄段吃的，金毛可以吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款适合大型犬幼犬吃的，如果您家狗狗是幼犬的话可以吃哦，您还可以看看这款：适合所有阶段的狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-09-20 06:45:25

你好 可以查一下我买的两包保质期到什么时候的吗 谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品的保质期是到16年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-09-20 06:43:21

你好 我已购买了这款狗粮 可以看一下这款狗粮的进口完税证明吗

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，小二核实到这款狗粮的进口完税证明无法提供哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-09-20 06:02:07

订单号：2012482 已经备注了不要破损，我是给狗狗囤货的，因为总是断货，谢谢了！还有，这款保质期是到16年7月吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 小二看见您的备注了哦，会尽量按照您的要求给您发货哦，商品的保质期是到16年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-19 15:58:04

边牧吃now大型犬幼犬粮还是全犬幼犬粮？119993这批的保质期到哪天？

E宠客服 : *^◎^* 两款宝贝都可以食用的，保质期到16年4月的，小E只能查询到年月的，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-09-19 15:09:52

我家狗狗3个月，吃了这狗粮10多天了，刚开始挺好，最近这几天基本不吃了，一般只吃分量的一半或1/3。好想不爱吃的样子，怎么办？狗狗精神状态和便便都很正常。 上次你回答的不是这个问题吧？我问的是狗粮狗狗突然不爱吃怎么解决？

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉了，如果宝贝不爱吃的话，建议您可以添加一些妙鲜包、罐头在狗粮里面，等宝贝爱吃了就减少妙鲜包、罐头的分量哦 - 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-09-19 13:49:49

我家狗狗3个月，吃了这狗粮10多天了，刚开始挺好，最近这几天基本不吃了，一般只吃分量的一半或1/3。好想不爱吃的样子，怎么办？狗狗精神状态和便便都很正常。

E宠客服 : ≧◇≦ 可能狗狗不习惯它的味道，建议您可以添加一些妙鲜包、罐头在狗粮里面，等宝贝爱吃了就减少妙鲜包、罐头的分量哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-09-19 12:08:02

这款狗粮怎么确认是正品呢，含肉量是多少

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉哦，NOW目前没有防伪，无法验证真伪，但是商城这边售卖的产品，均是有正品保证哦，含肉量目前代理商还没有数据哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-19 12:07:56

这款狗粮怎么确认是正品呢，含肉量是多少

E宠客服 : *^÷^* 您的问题小e正在核实哦，请耐心等待。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-09-19 11:57:43

25磅袋子尺寸多少？

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，商品袋子长67cm，宽37cm，高10cm哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-09-19 11:08:44

订单2004888里的25磅保质期是多少？

E宠客服 : Chauncey的家长,您好！ 到2016年7月份哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y