发表于：2015-10-27 16:53:38

这件商品适合3个月的猫吃吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : (@^0^@) / 您家猫咪是可以吃的哦，保质期是到16年7月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-27 14:27:09

怎么我的快递都从昆明到蒙自了，现在又从蒙自发往昆明了···························

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 小二已经电话联系您，此件打印抬头的时候打印错了，导致错分到蒙自，地址是个旧市，退回中心重新分拨到个旧市，预计明后天能送哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-26 15:30:38

只有用APP首单的才有优惠卷吗？我是用电脑下的·································这样没有吗

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 是的，电脑下的没有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-26 13:55:41

这个适合7个月的猫吃吗？有皮肤病的。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家宝贝是可以吃的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-10-26 13:55:36

这个适合7个月的猫吃吗？有皮肤病的。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您家宝贝是可以吃的哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-26 11:59:26

是直邮吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是缺货的，无法购买哦，不是直邮商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-10-25 15:02:42

订单撤销了为什么支付的钱没有退回来？

E宠客服 : (^_^) 钱已经原路退回您的账户了哦，就看您之前是用什么支付的哦，可以去查询一下哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-25 11:57:08

我想问一下大概几天能到呀？现在家里的猫粮快见底了

客服小米 : 小叮当的家长,您好！ 您的订单已经发货，到您的地区需要3到4天的时间，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-25 09:45:41

普通预定怎么总是显示参数错误啊？我想要16磅的三种鱼，不知道什么时候有货啊，唉

E宠客服 : ≧◇≦ 普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-24 12:54:37

我想咨询一下，刚刚抢到的那款不是一直断货吗，现在也是没货的状态，那我刚才抢到的是不是别人退货回去的呀

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是其他家长下单之后超期未付款，系统自动入库的哦，请您放心给宝贝食用哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-24 12:22:27

你好，我想问一下我刚刚购买的是到什么时候的保质期额？

E宠客服 : (~^O^~) 此款保质期至2016年05月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-24 11:47:28

16磅的go现在有货吗？到吉林长春包邮吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款目前处于缺货状态哦，您在线支付，选择韵达或者申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-24 10:58:19

2166541订单帮我撤销吧

E宠客服 : ( ^ω^) 我们的工作人员已经为您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-10-24 08:08:43

您好，我想问下我买的猫粮什么时候发货呀？怎么还在香港配送…

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您的订单会在1-3天内发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-23 12:45:28

你好，我想问一下，我15号买了一袋渴望，可以退吗，退了我想买go，因为当时没有go，我才买的渴望

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 工作人员已经帮您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)