发表于：2017-02-27 11:53:27

你好 请问西部大仓发货到重庆市渝北区大竹林需要多久到？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您15:00以前完成的订单，是当天发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-27 10:53:01

已经买了渴望全肉 可以再买渴望六种鱼掺着吃吗

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 建议您喂食一种就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-27 01:34:33

你好！我这个16号清关的一直没新的信息了，但是同样一号仓后买的21号都清关完成国内发出了。这个在路上都走了快一个月了。还需要多久啊？

E宠客服 : seven的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前直邮时效还没有完全恢复正常，所以会发生这样的情况的，预计这周就会有物流信息更新了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-27 00:13:34

怎么那么久还没到货

E宠客服 : 小缘的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E查看到您的包裹正在清关当中哦，目前直邮订单都比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-26 19:55:29

的是东部大仓发货的，那么到苏州大概要多久呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 正常情况下是3天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-26 18:41:59

我买的的为什么不是真空包装

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 没有粮食会是真空包装哦，只会在出厂之前抽掉一部分的空气，以免在运输途中涨袋哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-26 14:55:41

千克的16号就在清关了，还要清到什么时候？这个保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^__^*) 由于周末海关人员休息，所以没有及时交付到国内快递手中，麻烦您再耐心等待一下哦，预计下周就会有物流更新的，已经出库的保质期小E无法查看到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-26 11:41:10

保质期到多久？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-26 11:25:06

的没有密封口吗

E宠客服 : (*^__^*) 是没有密封条的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-26 09:36:45

请问编号129979的渴望6种鱼6.多公斤的猫粮保质期到什么时候，从哪里发货需要清关吗？你们的物流实在是慢得可怜我好决定买不买

E宠客服 : 小伍妹妹的家长,您好！ 保质期是到17年10月的，这款是国内仓发货的不需清关哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-26 00:20:41

想问下，有没有幼猫，成猫的，怎么区分。我没买过。第二，是否天然猫粮确认下。谢谢

E宠客服 : *^◎^* 这款幼猫和成猫都可以吃的，猫咪12个月以上就成年了哦~由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-25 14:40:46

保质期多久，怎么看保质期

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期至少是到2017年9月哦，日期格式 ：月/年 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-25 10:34:38

我的渴望六种鱼从西部大仓发的，物流显示重庆空运到拉萨，这都三天了…做个飞机不用这么久吧

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 有可能是物流没有及时更新，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-25 10:13:39

你好渴望显示缺货吗

E宠客服 : 甜葡萄的家长,您好！ 这款目前是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-24 22:31:11

这跟全肉配方的有啥不同

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 两款配方是不同的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)