发表于：2017-05-01 13:50:37

我家猫最近一个月掉毛超严重，两只都出现了皮肤问题，一抹总有毛掉下来，我家布偶的大围脖都快没来，吃这款可以么？会黑下巴不？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以喂食的，黑下巴是属于皮肤病造成的，如果吃的粮有的比较油，会有这样的情况，宝贝吃了后及时擦拭就可以避免哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-30 23:25:08

请问现在下单，到货猫粮的保质期是什么时候？

E宠客服 : ^3^ 保质期到今年的11月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-29 10:39:33

说是这款猫猫吃了容易软便吗

E宠客服 : 途途的家长,您好！ 一般是不会的哦，建议您注意为宝贝换粮过渡，同时搭配益生菌喂食更容易适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-29 10:29:16

12天了！还没清关！还没出香港！真心等不起，猫咪都断粮了！

E宠客服 : 喵喵bb的家长,您好！ 小E查看到您的包裹正在运输途中哦，所以暂时没有物流更新，目前直邮时效大概是15-25天，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-29 00:08:14

什么时候还会搞活动打折吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 抱歉，小E也不确定呢，活动都是不定期推出的哦，建议您点击商品下面的“收藏商品”，在我的e宠里面找到我的收藏，点击订阅通知，有活动会第一时间通知您的，收到活动通知后您再进入活动页面购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-28 23:36:05

这款有天恒宝的防伪码吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-28 20:58:42

物流怎么还不更新？你们行不行啊？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E查看到暂时还没有物流更新，直邮时效大概是15-25天，请您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-04-28 20:13:18

我买的凌采猫粮怎么看日期呀，也不知道什么时候到期

E宠客服 : 欠欠的家长,您好！ 小E查看了一下，应该是18年1月份到期的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-28 17:53:40

这个怀孕的猫咪吃合适吗？

E宠客服 : Morphy的家长,您好！ 是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-28 00:45:49

22号拍的，为什么到现在都没快递信息更新？

E宠客服 : 踢踢的家长,您好！ 小E查看到您的包裹已经进入清关流程了哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-27 23:14:05

那啥...我买的保质期是多少？那个从16到现在都过了快12天啦...............................你懂我想问什么吗？

E宠客服 : 猫叔的家长,您好！ 保质期是到17年11月的，小E查看到您的包裹正在运输途中哦，所以暂时没有物流更新，目前直邮时效大概是15-25天，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-27 17:05:52

现在雪山猫粮的保质期到几几年几月份

E宠客服 : (☆_☆) 保质期为2017年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-04-27 13:54:15

现在买的保质期是什么时候？

E宠客服 : 天乐的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年11月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-27 13:39:54

怀孕的母猫可以吃吗？有营养吗

E宠客服 : (^0_0^) 可以吃的哦，猫粮都是有营养的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-27 12:39:21

我买的这个雪山猫粮都20天了还没有收到货，什么时候才能给我送到？我买的这批猫粮是什么时候到期，不会是快过期的商品吧？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查看到您的包裹已经进入清关流程了，清关完成过后转国内快递就比较快了哦~请您再耐心等待一下了，您购买的猫粮保质期是到17年12月的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /