发表于：2016-12-14 10:41:43

前天下的单 什么时候发货呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-14 09:48:05

问下现在到货时间要多久大概 北京

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前香港直邮商品清关较慢，预计物流时间为1个月左右，请谨慎选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-14 08:51:25

是雪山特级猫粮吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 通过搜索查看，这款是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-13 22:44:24

请问三个月大一点的美短目前有软便的可以喂这款粮吗

E宠客服 : 小米辣的家长,您好！ 可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-13 21:44:07

12月13号晚上过得清关，到手大概几天

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 清关放行后，会尽快给您交付到中通手中，3-7天就能到货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-13 20:59:26

包裹正在跨境运输是什么意思

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 处于海上运输状态，会从香港发货至山东清关 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-13 19:39:18

已经半个月了，到哪了？

E宠客服 : Yoki的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在清关中，无法帮您确认到货时效，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-13 18:25:56

保质期到什么时候

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 商品保质期到17年的8月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-13 15:57:22

都十天了为什么还没到

E宠客服 : 喵喵bb的家长,您好！ 目前订单是在清关过程中，还没有清关完成，还望您谅解，由于直邮政策更改时效无法给您保证，如果宝贝没有吃的了，建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-13 13:53:44

保质期还有多久

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-13 13:00:19

肠胃比较敏感脆弱的猫咪适合吃吗？

E宠客服 : 陈皮的家长,您好！ 是可以食用的哦，建议平日搭配益生菌综合调理 祝您家宝贝天天开心 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-13 09:32:56

8个月英短吃这个可以不

E宠客服 : o(∩_∩)o 您家宝贝可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-12 23:15:25

4454204我的粮怎么一直在香港啊 都10天了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，您的包裹目前处于海上跨境运输中，海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-12 21:37:13

我的猫粮别忘了贴防伪码，上回买的那袋就没贴！

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，小e无法备注，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-12 19:48:02

3号拍的，大概多久可以到？我需要换收货地址，怎么联系你们？

E宠客服 : (@^0^@) / 小e已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○