发表于：2015-07-16 13:09:50

优卡以前不是商品粮吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-07-16 10:03:25

爱慕思优卡EuKanuba 小型犬幼犬粮(也适合母犬食用)这款狗粮3个月的狗狗一天吃几次，一次几颗比较好啊

客服小米 : 可爱的家长,您好！ 这款是根据狗狗的体重喂食，一般一天喂食3到4次，您可以告知小二狗狗的具体体重，小二帮您计算喂食量哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-07-16 08:50:25

我家比熊4个多月，，有些挑食，这款适用吗？能给我推荐一款吗？以前爱吃的皇家，现在也不怎么爱吃了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您看的这款就很适合您家宝贝哦，适口性也是不错的。如果宝贝挑食，可以买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少它对湿粮的依赖。也可采取定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，一定不要心软哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-07-15 10:04:21

十斤左右

E宠客服 : (~^O^~) 狗狗是每天吃260g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-15 01:38:39

这个20公斤和15公斤一样么？以前没有20公斤的。还有就是这个20公斤的保质期是到什么时候？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 是一样的，只是规格不同哦~这款保质期到2016年3月哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-14 20:44:38

3kg三个月妹妹可以吃多久？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是按照狗狗体重喂食的哦，您可以告诉小二宝贝的体重，小二帮您计算每日喂食量和3KG可用时长 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-14 11:41:28

优卡大概什么时候可以到货，我家宝贝要断货了

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款20kg的是有货的哦，您可以直接下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-07-13 15:10:33

你家的进口狗粮在什么地方验证？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪哦~不过E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十的，您可以放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-12 09:46:14

什么时候才有货啊，狗狗好不容易吃狗粮了，换其他的怕不吃

E宠客服 : 二呆的家长,您好！ 非常抱歉哦，这款目前等待厂家发货，到货时间实在是不确定，建议您选择普通预定，商品到货后库存充足，系统会发短信告知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-07-09 14:19:44

亲，这款狗粮有货吗

客服小米 : 小豹的家长,您好！ 这款是缺货的，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-07-09 02:01:00

现在又没货了，你们有没有天猫店可以买到？

E宠客服 : 杰克的家长,您好！ 这款目前等待厂家发货，具体的到货时间不确定哦，我们在天猫的店铺名是：易宠宠物用品专营店，您可以看看哦。或者您也可以看看这款欧帝亿小型幼犬粮也不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-08 18:45:53

1kg的狗粮运到山西阳泉运费是多少啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。1KG运费约为8元左右哦， 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-07-04 15:21:42

你好，我想问下这款会有什么活动没有

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 目前暂时没有活动哦，您可以收藏该商品，然后在“我的收藏”中点击订阅通知，如果商品有促销活动， 我们会第一时间短信通知您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-04 11:49:51

已经拍好付款了，但是我想改收货地址。怎么改？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已与您电话联系，您的订单地址已修改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-04 11:48:47

我怎么取消购买订单？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已与您电话联系，您的订单地址已修改，请您放心~~如您需取消订单请拨打客服电话与我们联系处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)