发表于：2015-11-24 08:23:00

请帮我催一下快递吧，都6天了，物流信息18号以后就没有更新了，双11的高峰应该也过了，其他双11买的东西都到了，为什么这袋狗粮一点信息也没有，会不会丢了？

E宠客服 : 好时的家长,您好！ 您的问题小二已经帮您反馈了哦，后期请您保持电话畅通哦，会有人联系您的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-11-23 16:37:27

我家狗狗是巴哥犬，适合这个狗粮嘛？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 只要是成犬就是可以喂食的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-23 16:26:09

想问下，我家狗狗是巴哥犬，22斤重，是吃这个好呢还是素力高的合适呢。

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 两款都不错哦，主要看宝贝更喜欢什么口味的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-11-23 15:03:19

上海几天能到

E宠客服 : (^_^)/ 此款产品是香港直邮的，需要3-9天到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-23 13:30:42

三十磅是多少斤？

E宠客服 : (=^_^=) 27斤左右哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-23 09:57:39

这狗粮咋就一股回潮味儿？？？

E宠客服 : 晴天的家长,您好！ 关于味道这方面就真的不好说了，每个人的嗅觉不一样，就拿牛油果狗粮来说，是有客户说闻起来像油臭味的，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香。请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-23 09:15:37

海外直发是从哪里发货？的一般需要多久到重庆？

E宠客服 : Buddy的家长,您好！ 是由香港发货的哦，送达您的地址需要3-9天的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-11-23 09:06:43

我家狗狗马上三个月了 可以吃这个嘛 雪纳瑞

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您家宝贝现在还属于幼犬，不太适合吃这款哦，建议您可以为宝贝看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-23 05:34:47

牛油果成犬助长鸡肉和羊肉的有什么区别？

E宠客服 : 寶寶的家长,您好！ 两款主要是原料不同哦，鸡肉主要是易消化，很清淡，适合肠胃不好或者易上火的宝贝~~羊肉温和，蛋白质高，适合易敏感而且长身体的宝贝~鸭肉降火，适合易上火的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-22 20:40:50

我买的狗粮怎么还没到，都多少天了

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，并处理了您的订单问题，建议您再耐心等待一下，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-22 13:12:44

30磅拍的时候可以添加购物车，到付款时怎么显示缺货啊？

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 您的订单没有商品缺货，请您尽快付款哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-22 11:16:51

19号让你们帮我协调快递派件，说22号肯定能送到，到现在为止我还没有看到快递的影子，看了评价人家双十一活动时候拍的都到了我还是之前拍的，狗狗已经断粮好几天了，我今天如果再收不到狗粮还请你们给我一个满意的解决方法！再这样等下去我看也是遥遥无期！

E宠客服 : 夯夯的家长,您好！ 工作人员已经与您联系处理了，会尽快催促为您派送的，请您放心 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-22 11:08:19

请问这个狗粮的生产日期是什么时候，保质期多久

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，小二这边是查不到生产日期的哦，这款保质期到16年6月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-21 21:41:45

近十个月的泰迪，可以吃这款成犬粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 狗狗是可以吃的，还可以辅助狗狗美毛哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-21 19:36:51

金毛十八个月这款也适合吃吧？

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 合适的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)