发表于：2015-06-05 19:02:04

错了，是WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果猫粮 成猫鸡肉配方 6磅的

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查看今天是您退换货时限的最后一天哦，由于小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-06-05 18:48:54

只超一天，折点价退或者换其他东西，如何？

E宠客服 : (@^0^@) / 小二查看今天是您退换货时限的最后一天哦，由于小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-05 09:11:23

上次买的 AVODerm牛油果猫粮 成猫鸡肉配方 磅猫咪一口不吃，愁死了。手上还有一袋没拆封的“AVODerm牛油果猫粮 成猫鸡肉配方 6磅”（都是在你们这里买的），不知如何处理？

E宠客服 : (~^O^~) 猫咪不吃猫粮的原因可能有：1、猫粮太过单一或换了新口味；2、猫粮不新鲜；3、味道、浓郁度不合口味，猫咪喜欢咸淡适中的味道；4、猫粮有异味或霉变；5、餐具及用餐环境脏乱；6、用餐环境嘈杂或有生人到访。应对方法:1、别让猫咪养成挑嘴、偏食的习惯；从小就让它适应各种口味的食物。2、已成习惯的猫咪需逐渐将其改正过来，其他猫粮或食物可少量加入喜爱的食物中混食，直至适应。3、新换的猫粮猫咪不爱吃。可将新旧猫粮混一起（按照新粮1/4，旧粮3/4的比例），让它适应，再根据食用状况逐渐增加新粮比例，直至完全换粮。4、可在换粮初期使用冻干类猫零食碾成粉末洒在猫粮上，会刺激猫咪食欲，待其适应后便可停止或偶尔加入。5、使用木天蓼粉洒在猫粮上诱使猫咪食用，仅限偶尔使用，且不能太多。6、保持用餐环境卫生，勤洗猫碗、水碗。在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，您签收后30日以内都是可以退换货的哦，如果超过30日，您可以看看我们商城的终身代卖服务哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-03 15:33:50

这个好久到货呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉这款什么时候能够到货小二也不是很清楚，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购磅包装的哦~~也是一样的呢 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-02 18:09:28

你好！咨询一下11磅牛油果什么时候可以到货啊？我预订了，有货时可以确保有货直接购买么？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉这款什么时候能够到货小二也不是很清楚，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购磅的哦~~普通预订如果到货充足我们是会与您联系告知您的哦~~~请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-05-31 15:00:07

亲 我家猫吃这个拉稀怎么办啊 停了不吃猫粮就不拉了 吃就拉稀吖

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 有可能是猫咪不适合这款猫粮哦，建议您先给猫咪减少喂食量看看，少量喂食猫咪拉稀次数有减少说明是换粮引起的，如果按照过渡换粮时间喂食猫咪还是拉稀建议您更换一款猫粮喂食，说明猫咪不适合这款哦，还搭配发育宝给宝贝调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-05-28 17:26:49

牛油果有试吃装吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，您看的这款没有试吃装的 哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-05-28 17:26:47

牛油果有试吃装吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，您看的这款没有试吃装的 哦~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-05-28 17:26:43

牛油果有试吃装吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，您看的这款没有试吃装的 哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-05-27 17:12:26

磅是多少kg呢。。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 大概千克哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-25 22:08:40

亲 最近两天我家猫一直拉稀 会不会是换粮闹的 但是之前也吃过这个啊 也没有事儿啊 是不是有什么质量问题 最近进口粮不是一直断货吗 会不会这批你们上到假货了呢

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 不会的哦~商城是绝对保证正品的哦~质量方面您是可以放心的哦~引起猫猫拉肚子的原因有：1、寄生虫。2、换粮。3、疾病：比如肠炎、换季或感冒等。4、饮食过量，吃得太多、太油、太快或是吃了不好消化的东西，所以主要还是要看您家宝贝的具体情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-05-25 09:12:59

我想问一下。吃什么猫粮。能让猫毛掉的少一点。眼睛很亮。不流眼泪。

E宠客服 : Oreo的家长,您好！ 您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-05-24 16:06:23

這個磅的是多少斤謝謝

E宠客服 : （＾ｖ＾） 大概是斤哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-05-23 22:12:23

这次11磅的保质期到几月

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，这款是缺货的哦~无法查看到保质期哦~不过您买的这款保质期是到2016年7月份 的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-05-22 15:41:41

6磅啥时候有等好久了

E宠客服 : (*^O^*) 小二也不知道6磅的仓库什么时候会补货呢~~~其实磅的也是一样一样的呢~~~也很合适宝贝们吃哦~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )