发表于：2015-06-28 16:20:15

发广东清远包邮的吗

E宠客服 : 阿鬼的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-27 16:17:35

满99也不给顺丰包邮了么

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉了，从2015年1月1号开始，顺丰快递订单消费满99免首重，不包邮，韵达和申通满99包邮，费用具体详情请看， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-06-27 16:17:34

满99也不给顺丰包邮了么

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉了，从2015年1月1号开始，顺丰快递订单消费满99免首重，不包邮，韵达和申通满99包邮，费用具体详情请看， 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-25 09:09:17

网站打不开

E宠客服 : 奔驰的家长,您好！ 系统正在升级中~给您造成的不便请您见谅哦~~~请您10-20分钟后再次打开系统应该就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-24 10:51:26

你好、这个买一送一是什么意思啊

客服小米 : \(0^◇^0)/ 您要在这个页面购买。是买狗粮送罐头的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-23 12:30:55

那个拍错了的狗粮我已经拒收了多久能退货成功呢

E宠客服 : *^◎^* 仓库收到货后三个工作日之内是会为您办理退款的哦~请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-21 10:21:57

我家狗狗是成年吉娃娃，可以吃这款狗粮吗？我家娃娃有些挑食。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以吃的哦~这款适口性是很不错的哦~可以买给狗狗尝尝哦~狗狗挑食可以先买小包装喂食狗狗，如果狗狗爱吃再购买大包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-06-20 21:20:14

在运送中能退吗？我拍错了

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法取消了哦，如果您不需要，建议您直接拒签吧~拒签后致电客服热线4008889200帮您联系物流退回哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-06-20 21:11:32

我买的那狗粮不是一个多月狗吃的吧

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的，您买的是成犬吃的哦~不适合一个多月的狗狗喂食哦。如果您不需要，可以直接拒签哦，拒签后告知小二联系物流退回哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-19 10:24:52

泰迪专用的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是不分犬型的哦~不是泰迪专用的呢~适合所有成犬狗狗的哦~如果您家狗狗是成犬就可以购买的呢~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-06-17 17:10:06

亲亲，这款55是多少斤的。7个月泰迪能吃吗。

E宠客服 : (^_^)/ 55元是的哦，7月份的泰迪建议您看看幼犬粮哦，这款适合成犬哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-06-17 14:22:59

这款19个月大的泰迪能不能吃？

E宠客服 : ( ^ω^) 您家狗狗是可以吃这款的哦，可以帮助狗狗美毛，加强皮肤健康哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-16 15:07:42

你好给推荐几款8个月大金毛吃的天然狗粮谢谢！很急

客服小米 : (^_^)/ 您可以看看和 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-06-11 01:11:15

产地哪里

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款产地是澳大利亚哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-06-10 13:10:51

狗粮都不包邮费吗，385元那么贵的狗粮还要另外收取邮费？

E宠客服 : (^_^)/ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区韵达和申通快递是可以包邮的哦。。这款狗粮如果您在线支付并且选择韵达或者申通快递，是不需要付运费的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）