发表于：2016-06-07 21:54:03

售后没有打过电话给我 没有过纪录.

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E查看到工作人员联系的是您收货人电话，让收货人转告给您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-07 17:24:39

这款比熊可以作为日常长期使用吗？

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 您咨询的这一款是可以给狗狗日常保健使用的，可以给宝贝进行日常防护，对皮肤敏感的狗狗具有极好的保健效果。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-07 16:46:37

既然是猫狗通用的，为什么包装上不显示是猫狗通用的，我的包装上显示的是犬用，这个样子我根本不放心给我家猫用啊

E宠客服 : 宝贝碳碳的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，相关人员已经与您联系处理了哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-07 16:32:20

为什么这个页面上显示是猫用的，我拿到手，上面标签写的犬用

E宠客服 : 宝贝碳碳的家长,您好！ 这款是犬猫通用的，猫猫狗狗都是可以使用的，请放心给宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-07 16:02:03

怎样查询是正品

E宠客服 : 小乐的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时不支持查询，但商城都是保证正品的，页面也有授权文件，请您看看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-06 21:39:56

3个月的猫咪可以用yu的哪款味道？第一道去油脂清洗需要用哪款呢？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 小E建议您可以试试商品编号是165402的这一款台湾Yu东方森草 猫用莲花舒敏沐浴露哦，这一款是舒敏配方的，适合幼猫使用，不需要将去油脂清洗和增香的沐浴液区别开，使用一款就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-06 21:22:22

请问下这款适用于猫猫吗？幼猫能用吗？

E宠客服 : 虾条的家长,您好！ 这款是犬猫通用的，您家宝贝可以用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-06 12:26:10

这款台湾YU的沐浴露适合幼犬使用么

E宠客服 : 屁嘟的家长,您好！ 您家狗狗还太小，如果狗狗皮肤是很健康的，建议还是用幼犬专用香波，配方更温和哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-06 11:37:34

这款白色毛的比熊和灰色毛的小体泰迪都可以用么？它们都容易有皮屑。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 两个狗狗都是可以用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-06 11:27:57

我买了这个，已经付钱了，但是我买错了，想重买，撤销订单了，钱往哪返还我呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 您的订单目前处于财务处理退款中，一般是3-5个工作日内到账，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-06 09:48:15

保质期到多久

E宠客服 : 小乐的家长,您好！ 保质期到2018年11月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-05 10:13:48

我家雪纳瑞胡椒粉可以用吗？

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 是可以使用的，没有分毛色哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-03 02:50:26

你好，我之前3月份买的2瓶单价是元，现在是涨价了么？

E宠客服 : 闪闪的家长,您好！ 这款的原价一直都是这价格没有涨价哦~可能您当时购买的是活动价呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-01 09:14:15

有没有送东西

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，这款产品现在只有折扣活动，并没有买赠换购等活动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-31 18:17:03

你好 这个YU品牌有白色犬种专用的款吗？

E宠客服 : Kiwi的家长,您好！ 有的，请您看看：118176 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)