发表于：2016-06-12 18:51:33

立即送和中通，圆通，从重庆到合江谁最快？？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商城暂时没有中通快递，立即送和圆通都是差不多的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-12 18:48:46

你们立即送快递好用不？从重庆到合江一天能到吗？上次用的圆通太久了？

E宠客服 : #^_^# 立即送还不错哦，一天可能到不了哦，一般需要1-2天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-12 16:53:41

是不是货发不出来？刚才你们工作人员打电话给我，说要我微信之内的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 没有哦，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-12 16:51:45

是不是发不了货 要退钱给我？刚才有人打电话给我

E宠客服 : ∩ω∩ 没有哦，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到工作人员并未与您联系，并且您的订单是正常状态，请您放心，商城只会通过一个重庆的座机号与您联系，其他的电话您千万不要相信哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-12 16:20:37

好麻烦 能再恢复订单吗…就买这个吧 时间太长了

E宠客服 : 蕾拉的家长,您好！ 非常抱歉，您撤销后小E是无法恢复的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-12 16:04:27

我买错了 点撤销订单，为什么钱没回来

E宠客服 : 蕾拉的家长,您好！ 您购买的是重庆发货的产品，重庆仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-12 16:00:22

这款7个多月的边牧能吃吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以吃的，强健骨骼、促进消化都是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-12 14:41:41

怎么还不发货呢？

E宠客服 : 串儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您是昨天晚上提交的订单，您的订单今天可以发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-11 17:53:42

我之前付了两次款 申请撤销了一个 退的钱是即刻到账吗

E宠客服 : 奔奔儿的家长,您好！ 您撤销的3303044订单退款会在3个工作日返回原支付账户，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-11 17:29:19

亲 我的狗是吉娃娃 请问适合吃这款鸡肉燕麦 还是牛肉金枪鱼的

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 鸡肉燕麦易消化吸收，适合肠胃敏感的宝贝食用，牛肉金枪鱼可以提供高能量，同时还可以美毛护肤，都适合宝贝的，请按需购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-11 17:11:21

你好，我今天接到一个电话，是浙江宁波的手机给我打的，说我昨天购买的东西订单异常，要把钱退给我，然后让快递到货的时候我直接把钱给快递员，有这回事吗？

E宠客服 : 伊布的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，商品没有问题的，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，并且在提交订单成功后页面提示用户和短信提示用户。我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-11 15:40:51

保质期到什么时候

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 商品的保质期是到17年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-11 14:57:35

在卷妈妈领取的抵用卷怎么使用？

E宠客服 : 百百的家长,您好！ 直接下单，只要满足订单金额，在提交订单的时候会有选择的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-11 11:18:24

帮我取消下订单 优惠券忘记用了

E宠客服 : 桃花的家长,您好！ 已经帮您取消订单了，您可以重新提交订单使用优惠券哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-11 11:02:17

你好，边牧可以吃不

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 宝贝是可以吃的哦，帮助宝贝亮丽毛色，调理肠胃，提高免疫力，减少泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)