发表于：2013-12-25 21:54:06

9磅什么时候到期

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期是到2014年8月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2013-12-24 10:31:14

请问现有的9磅 是保质期到什么时候的？还有蓝氏的产地是在中国？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期大约是到： 2015-03月份，蓝氏的产地是英国，到中国分装的而已 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-12-22 18:01:55

为什么收到的包装不一样！！跟图片的！

E宠客服 : ≧◇≦ 您好！小二跟您确认了哦，拆开外面的包装就是网页图片的包装哦，祝您购物愉快! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2013-12-09 21:23:26

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期是到2014年12月份左右的，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-12-05 19:50:43

亲， 保证是 正品吗

E宠客服 : (☆_☆) E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-11-22 15:03:43

麻烦取消这款订单

E宠客服 : ∩__∩y 那客服就帮您取消了，今天就不送给您了哦， 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2013-11-18 12:11:23

杯 至杯？？ 这个跨度都好大哦- - 我一天喂一次的。毕竟成年了。

E宠客服 : ( ^ω^) 嘻嘻，这个只是建议喂食哦，不过小二建议还是根据狗狗情况来吃吧，七分饱左右就可以啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2013-11-17 23:19:08

请问下，我家的狗狗1岁了。18公斤重，中型犬·吃这款狗粮每天喂多少OZ？我买1个8OZ的量杯。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您家狗狗吃杯就可以了哦 您酌情增减都是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2013-11-16 12:03:01

请问订单768075750837，物流怎么不动了？狗狗都断粮了，今天都16号啦，双11高峰还没过去么 呜呜

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二已经联系您详细解释了哦，请您放心，小二也会帮您跟踪催促的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2013-11-11 12:37:10

请问几时发货呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 正常情况下当天16：00点之前下订单付款，就是当天发货，周日除外，不过今天双11有活动，出单量大，有可能会延迟发货哟，请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-10-25 10:20:03

请问33磅的鸡肉燕麦保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 保质期是到2014年10月份的。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-10-20 00:01:24

这狗粮号称低敏，请问是什么意思？是不含过敏原？我的金毛吃了渴望，百利，皇家，卡比，活力沛都一样软便的厉害，不消化，去医院检查了各项都没问题，医生说看来只可能是狗粮过敏了，让我找个低敏粮给吃试试。请问这个粮可以吗？现在给它吃的肠道处方粮，但是太贵了，一天一斤四五十块，负担不起。有没有便宜一点的低敏粮？

E宠客服 : (O^~^O) 低敏就是狗粮中引起狗狗过敏的成分很少，并非一定就不过敏，这款蓝氏的您可以买少量试试，如果狗狗吃了还是不消化就换其他的，商城有各种散装和精装试吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2013-10-19 14:44:15

麻烦取消我486443的订单

E宠客服 : （*∩_∩*） 好的，客服已经帮您取消了。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2013-10-16 17:47:18

33磅的预定是要几天

E宠客服 : *^◎^* 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

[E宠采购回复]：今天已到货，没入库而已，(*^__^*) 嘻嘻……

发表于：2013-10-09 11:36:11

牛油果不能吃。。。N3系列都含有鱼油都是不能吃啊·狗狗皮肤病比较严重·只能单吃鸡肉味 的。。。

E宠客服 : (^_^) 那您可以看看这个品牌的狗粮哦： 祝您家宝贝天天开心#^_^#