发表于：2015-01-06 11:39:36

你好，请问多少颗狗粮是40克啊？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，由于每颗狗粮的大小和密度都是有差异的哦，小二也无法计算的哦，建议您买一个狗粮勺吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-05 21:24:36

泰迪幼犬三个月 可以吃这款吗

E宠客服 : (@^0^@) / 可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-01-05 21:23:39

你好,这款狗粮可以用120的现金券吗,(充值送的,充1000送50+60,另外签到送10元),还有呀,充1000元是指充值页面选充970元得1000元,还是得在自定义中输入充1000元,谢谢!

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 每个订单只能使用一张代金券的哦，您充值970元就可以享受充值的优惠的活动和赠送代金券的活动了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-04 16:47:06

新换的这款狗粮，新旧粮过度了一周，现在只吃这款粮为什么狗狗每天都要吐呢？

E宠客服 : buding的家长,您好！ 请您在换粮过程中，增加旧狗粮，减少新狗粮哦，直到不吐为止试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-01-04 11:19:15

我这次购买的兰氏狗粮和上次是一个规格的，为什么这次没有内包装的塑料薄膜袋。是不是质量越来越没保障了，请给出合理解释。

客服小米 : （●＾o＾●） 目前蓝氏是在国内生产的哦，可能包装上是有变化的哦，但是质量是一样的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-01-03 20:50:43

这个狗粮下单后，顺风不包邮么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 根据您的地址，如果您在线支付，订单消费满99元，免首重，只收续重2元/KG哦，详情请查看。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-01-03 13:17:39

我家是比熊幼犬可以吃吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-03 12:30:55

我现在买生产日期是哪天的，保质期是多久

客服小米 : (/≧▽≦/) 这款的保质期是到16年3月的哦，小二是查不到生产日期的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-01-02 21:32:40

一磅是多少斤？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 一磅等于斤哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-01-02 14:54:31

你好，我用e宠余额支付为什么不行呢？说我没有支付密码不对，可我设置的开启余额支付还是说不对，到底什么意思啊。上次你们的退款只能退到e宠币，搞的我都买不了！

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经联系您处理了哦，给您带来的不便十分抱歉，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-01 11:30:09

那刚开始还信誓旦旦说国外产国内包装，何必这样骗人

客服小米 : ( ^ω^) 之前是国内分装的哦，但现在是国内生产的哦，商城已经及时更改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-01 11:26:43

蓝氏怎么从进口天然粮跳到了国产天然粮？

客服小米 : *^◎^* 目前是在国内生产的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-12-31 16:10:29

问一下，那个充值送优惠券的活动是什么时候开始啊？

E宠客服 : 卤蛋的家长,您好！ 4号开始哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-12-31 09:59:39

这款狗粮贵宾可以吃吗为什么我家狗狗要喂才吃几颗??还是突然换粮??

E宠客服 : ~@^_^@~ 贵宾可以吃哦，可能是狗狗不是特别特别喜欢这个口味，如果您家狗狗从未吃过这款狗粮，可以按照换粮的步骤慢慢换过来哦！ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2014-12-31 09:18:10

蓝氏，第一次尝试，它幼犬粮跟成犬粮不分的吗？？？这款属于天然粮吗？？谢谢

客服小米 : o(∩_∩)o 这款是全犬的哦，没有分幼犬和成犬的哦，这款是天然粮的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )