发表于：2015-03-25 13:45:51

我家边牧熊猫肠胃很不好，吃什么狗粮比较好可以推荐下吗？

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 您看的这款狗粮就不错哦，是低敏配方，适合肠胃不好的狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-03-25 11:27:12

我之前买的鱼味的 现在没货了 可以直接全部换成鸡肉的吗？

客服小米 : o(∩_∩)o 小二没有查到您的订单的哦，请问有什么可以帮您的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-03-25 11:02:33

蓝氏的三种口味哪个狗粮的大小，小一些的

客服小米 : 胖妹的家长,您好！ 这几款都是标准粒的哦，直径是到厘米之间的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-03-25 09:59:36

这个真的是英国进口的吗，我好多朋友在别的地方都买到了假货，开袋都有一股大蒜味

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是国产的哦~商城这边都是保证正品的哦~质量方面您可以放心的哦~气味方面就不好说了，因为每个人的嗅觉不同，狗粮是很多配方混合而成的，所以闻起来也就会有差异的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-25 08:26:24

英国蓝氏Legend Sandy 纯天然鸡肉燕麦全犬粮 美毛低敏配方 纯天然原料 不含任何化工添加剂 这款狗粮 幼犬可以吃么

客服小米 : ≧◇≦ 这款是全犬的哦，没有分成犬还是幼犬的哦，您的狗狗是可以喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-24 19:40:10

发什么快递

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 商城有申通，韵达和顺丰三个快递哦，您可以自由选择哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-03-24 15:11:14

我刚才订单没有下单成功，但是有个10元的优惠券没有了，显示已经试用了，这个是怎么回事啊？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的10元代金券已经在订单1367090使用过了哦，抵扣了10元的货款哦，您可以去看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-03-24 11:32:50

我的银行卡留的是以前的手机号，要验证，那个手机号都不用了，怎么办阿

E宠客服 : ^3^ 小二已经与您电话并沟通了，您说是银行绑定的电话哦，建议您到银行去修改一下哦 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-23 21:19:42

这个狗粮上面写一斤 拍完后才发现是15块多一斤 你们这是忽悠人呢？怎么回事吖？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 价格都是的哦，是没有问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-23 15:03:55

运费怎么收的

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-23 15:03:29

到石家庄几天

E宠客服 : o(∩_∩)o 正常派送2-4天左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-03-22 16:13:41

什么啊？我几年了一直是你们的长期客户，都五天了，物流明细一直没有更新，那个申通电话都打不通，一直服务忙，查了站点，重庆都没有大坪公司！中转站？不是好吗！是重庆航空部打包发货中，并没有在中转站的路上，如果中转的话，五天了怎么可能还没有到呢！快递客服电话打不通，你们这商城的可信度和服务态度让我开始质疑了，我一直都很信赖你们商城的，之前顺丰从来没有出现过这种问题，怎么申通快递的问题还是？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经及时反馈给相关人员了哦，核实后会与您电话沟通的哦~请您保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-03-22 16:13:37

什么啊？我几年了一直是你们的长期客户，都五天了，物流明细一直没有更新，那个申通电话都打不通，一直服务忙，查了站点，重庆都没有大坪公司！中转站？不是好吗！是重庆航空部打包发货中，并没有在中转站的路上，如果中转的话，五天了怎么可能还没有到呢！快递客服电话打不通，你们这商城的可信度和服务态度让我开始质疑了，我一直都很信赖你们商城的，之前顺丰从来没有出现过这种问题，怎么申通快递的问题还是？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二已经及时反馈给相关人员了哦，核实后会与您电话沟通的哦~请您保持电话畅通~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-22 15:40:56

你好，麻烦你们在帮我查下件吧，17号的订单到现在没有更新也没有收到货，都22号了，亲，2天再不到，我家宝贝就断粮了，看到请尽快给我答复吧！

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 小二查看到已经有相关人员联系您了哦，您的订单在发往南昌中转部的路上，建议再耐心等待一下哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-22 15:40:50

你好，麻烦你们在帮我查下件吧，17号的订单到现在没有更新也没有收到货，都22号了，亲，2天再不到，我家宝贝就断粮了，看到请尽快给我答复吧！

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 小二查看到已经有相关人员联系您了哦，您的订单在发往南昌中转部的路上，建议再耐心等待一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/