发表于：2015-03-09 09:44:42

你好，请帮我看一下我刚拍下的订单里面有没有无法一起运输的商品之类的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 没有哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-03-08 14:51:34

请问这款幼犬可以吃吗

客服小米 : ≧◇≦ 是可以喂食的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-03-08 08:31:50

蓝氏鸡肉燕麦9磅的生产日期是什么？什么时候到期？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，小二这边查询不到生产日期的哦，不过是可以查询到保质期的哦~是到2016年5月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-03-08 08:13:38

我就想知道，9榜是多少斤

客服小米 : ~~~^_^~~~ 是斤的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-03-07 17:50:45

单拍蓝氏 你们是直接牛皮纸袋运过来还是纸箱装？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款外面本身有一层保护包装袋的牛皮纸的哦，商城也还会有另外的包装哦，不一定是纸箱的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-06 13:03:18

我问一下，9磅的鸡肉燕麦保质期到多会儿？

客服小米 : 布丁儿的家长,您好！ 这款的保质期是到16年5月的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-03-06 12:12:51

为什么上面的条形码都扫不出是什么呢。都说无法识别 是怎么回事哦

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-06 12:12:49

为什么上面的条形码都扫不出是什么呢。都说无法识别 是怎么回事哦

E宠客服 : (=^_^=) 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控，用条码来判断商品的真伪并不准确哦，但是E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-05 17:56:54

三个月的雪纳瑞能吃这款么

客服小米 : 旺仔的家长,您好！ 是可以喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-03-05 14:17:26

你好！请问怎么在你们网站买狗粮呢？是要重新申请什么的吗

E宠客服 : (☆_☆) 您注册一个账户然后把需要的东西添加到购物车提交订单就可以购买了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-05 12:18:44

用申通到宜昌的话大概多久才会到。

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 到您的地区需要3到5天的时间的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-03-05 12:16:35

你们用的是什么快递？

E宠客服 : #^_^# 您所在地区，如果您在线支付，订单满99元，是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-03-04 17:35:37

这款和牛肉金枪鱼 那款更能长个子一些？

E宠客服 : (O^~^O) 两款都是能满足狗狗的基本需求 的哦~主要是看狗狗的吸收情况的哦~建议您根据狗狗喜欢的口味对比选择吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-03-04 10:54:55

狗粮是多大颗粒？不是奶糕那种把？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < 的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-04 10:30:48

e宠 蓝氏狗粮是否有官方授权书？是真品还是假货？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，授权文件详情请见： 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))