发表于：2015-04-07 16:56:20

那什么时候给我退款呢?

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 您的包裹仓库收到后的3个工作日内就会给您退款的哟，请您耐心等待哟 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-04-07 15:31:47

这么短时间我家狗是肯定吃不完了。。都怪我前面没问。。

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 没关系的哦～小二看到已经有相关人员联系您了哦，仓库在收到退货后，３个工作日内帮您处理退款哦～ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-04-07 15:26:34

我想问下现在33磅这款的保质期是到什么时候的，因为没有9磅买了这个我家贵宾是要吃很久的。。

客服小米 : kimi的家长,您好！ 这款的保质期是到15年10月的哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-04-07 14:07:03

物流显示在拍件 但是快递号根本查不到 没有任何信息 请问是怎么回事

客服小米 : (O^~^O) 小二查到是在派件的哦，请您耐心等待的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-07 10:54:07

生产日期在哪？为什么5。6度的天气。当天晚上泡的狗粮几个小时后就闻到馊味？？？我家两只狗都不吃这个闻闻就走开了。

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款生产日期是在封口处的哦~请您仔细找找吧~气味方面是不好说的哦~因为狗粮是由多种成份混合而成的哦，狗粮的质量商城是有保证的哦~狗狗不爱吃建议买妙鲜包拌在狗粮里面一起喂食狗狗哦~可以增强狗狗食欲的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-06 21:00:05

33磅是30斤吗

客服小米 : 雪儿的家长,您好！ 是斤的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-04-06 19:15:46

这款粮9磅的什么时候有货啊？

客服小米 : (＾ｕ＾) 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看33磅的哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-04-06 18:45:17

今天刚收到粮，封口袋上写着12012015保质期是18个月，是否已过期？急

E宠客服 : (/≧▽≦/) 封口袋上写着是生产日期2015年1月21日，不是保质期哦，商品的保质期是到16年5月的哦，是没有过期的，请放心给狗狗使用哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-04-06 15:26:37

请问九磅什么时候才能有货

E宠客服 : (*^__^*) 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，建议您看看33磅的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-06 14:53:25

这款什么时候有货

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 9磅的暂时没有到货信息哦，您可以先看看33磅的哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-06 10:51:42

问一下哦，快6个月，快50斤的金毛，一天总共吃狗粮多少克呀？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 一天可以吃380克左右哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-04-06 09:35:38

现在还在重庆扫描 想问下明天我的东西能到吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的订单已经发货，正常派送2-4天，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-04-05 22:24:03

这款昨天下订单付款的时候还有货，今天上了看缺货了，你们已经发货了，那我这个是发了还是没发呀？

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 您买的是有货的哦，您的订单已经发货了哦，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-04-05 22:08:00

订单编号：1397173，我留的配送地址有点小问题，可以更改一下吗？应该是江苏省苏州市平江区阊门内下塘街蒋家墙门2号

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小二致电您的电话是未接哦，关于地址的问题小二已经告知快递更改了，会按照您更改的地址送货哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-04-05 21:15:48

什么时候有货啊9磅的

客服小米 : ∩__∩y 这款是有货的哦，您可以直接购买 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩