发表于：2015-05-18 16:31:32

三十三磅的顺丰还不包邮啊？那得买多少顺丰才包邮

E宠客服 : ∩ω∩ 顺丰从2015年开始满99元免首重。续重3元的哦。如果您需要包邮可以修改为申通或者韵达哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-18 12:58:34

以前蓝氏分类是在进口天然粮里，现在怎么成了国产粮了？

E宠客服 : 思思的家长,您好！ 之前是中国分装的，现在是国产的哦~原料、生产、包装都在国内进行哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-05-18 11:45:06

为什么这个防伪是假的

客服小米 : 雪狼的家长,您好！ 防伪码上的网站是辨别产品真假的途径。我们的产品是有产品授权文件的哦，有疑问请及时与商城联系的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-05-17 21:58:40

我要是买的这个狗粮350元我能活到付款包邮吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，选择顺丰货到付款是不包邮的哦～建议您选择在线支付，选择申通或韵达快递，即可包邮哦～ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-05-17 15:14:46

9磅包邮吗？狗狗2个月可以吃吗？

客服小米 : (*^__^*) 您的狗狗是可以喂食的哦，如果您在线支付，这款是申通韵达包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-05-17 15:07:35

两个多月小贵宾可以吃吗？

客服小米 : （＾ｖ＾） 这款是全犬的哦，是没有分年龄的哦，您的狗狗是可以喂食的哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-17 13:18:46

本来买了一包包邮，现在怎么不包邮了，想多买一点

E宠客服 : 然然的家长,您好！ 商城对第一次购物的新客户有免邮的优惠哦，第二次购买订单需要达到99元在线支付，选择申通韵达快递才包邮哦，顺丰快递不包邮 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-05-17 10:31:20

33磅的保质期到什么时候？

客服小米 : 提莫的家长,您好！ 这款的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-17 10:16:31

请问从下单到到货大概多长时间？

客服小米 : （*∩_∩*） 到您的地区需要3到5天的时间的哦，请您耐心等待的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-16 18:44:19

为什么说买就送的小零食，发来却没有

客服小米 : (*^__^*) 必须在促销链接点进去才能送，

发表于：2015-05-16 16:58:28

幼犬粮吗？大颗粒还是小颗粒？

客服小米 : (*￣▽￣*) 这款是全犬的哦，这款是标准粒的哦，直径是在到厘米之间的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-05-16 15:37:31

今天刚到的一磅。怎么生产日期在背面右下角，不是图片上的左上角

客服小米 : 然然的家长,您好！ 生产日期是印在口袋上的哦，有时候是没有固定在一个地方，这个是正常的哦，商城是保证正品的哦，您可以放心购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-05-16 15:15:51

请问你是从哪里发货的

E宠客服 : 小点点的家长,您好！ E宠是从重庆发货哦～ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-05-16 10:31:24

谢谢你

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 不用客气的哦~小二应该做的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-16 08:35:56

亲 我地址放错了、

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 小二已经告知快递帮您更改地址了哦，会按照您更改的地址送货哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)