发表于：2015-05-01 15:47:52

重复支付了,元扣除了两次,五月4号上班请麻烦帮我尽快确认退回,还有能不能帮我直接退回到支付的银行卡里?

E宠客服 : (^_^) 小二已经提交了退款的申请，财务的工作人员5月4日上班后会在3个工作日内给您处理退款，但是只能退还到您的E宠余额里哦，不能直接退还到您的银行卡哦，您可以用于下次购物时的支付，或者您让客服帮您申请提现到您的银行卡里哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-01 14:10:52

满350发乌鲁木齐运费有优惠吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，如果您选择全国货到付款，则不在包邮范围之内，选择顺丰陆运满99元免首重，选择顺丰航空满129元免首重哦~只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-05-01 14:09:37

发乌鲁木齐 物流 天地华宇多少钱？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 运费详情请见哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-05-01 09:12:57

今天能发货么 我的订单

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单已经发货了哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-04-30 21:34:45

20032015这个日期表示的是什么

E宠客服 : （*∩_∩*） 这是生产日期哦，从左往右看依次是日月年哦，生产日期是2015年3月20日哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-30 21:34:43

20032015这个日期表示的是什么

E宠客服 : （￣︶￣） 这是生产日期哦，从左往右看依次是日月年哦，生产日期是2015年3月20日哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-04-30 15:34:13

我满350显示可以换购三件东西，换购的东西还得付钱吗

E宠客服 : 奴奴的家长,您好！ 换购区域的商品并非都是0元哦，有些是优惠价哦，具体得看您换购的是哪款商品哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-04-30 15:12:43

大约多久发货，一般几天到，到潍坊运费多少

E宠客服 : 奴奴的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货，发货后3-4天送到哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-30 07:25:00

你家能进一些其他的狗粮的货嘛？比如诗卡维狗粮？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 您的建议小二这边会反馈给采购那边的哦~建议您后期再关注一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-04-30 07:24:45

你家能进一些其他的狗粮嘛？比如诗卡维狗粮？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 您的建议小二这边会反馈给采购那边的哦~建议您后期再关注一下哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-04-29 18:01:30

请问33磅保质期是多少。合成多少千克呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 保质期到16年5月的哦，是千克的哦，替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-29 17:26:21

这款狗粮会改善便臭和经常拉稀么…之前吃雪山 牛油果便便超级臭，而且动不动就拉稀…

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这个不确定哦，狗狗拉稀，便便臭可能是吃多了，没有吸收，消化不良哦，建议您可以给狗狗吃肠胃宝调理一下哦，主要是看狗狗的吸收情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-04-29 14:33:28

我选的韵达，但是没收我快递费啊，是要货到付款吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您上次购物是新用户首次购物，免运费的哦，第二次和随后的购物是需要满99元才包邮的哦，货到付款是不包邮的哦，建议您在线支付满99元就可以包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-04-29 10:54:07

买这个狗粮有什么东西送嘛

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉了，没有哦，但是其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-04-29 05:47:01

请问有没有这个牌子的幼犬粮

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这个牌子的狗粮都是全犬粮，没有幼犬粮哦，全犬粮也适合幼犬吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）