发表于：2016-07-21 19:16:40

刚刚买的产品，还没收货，就活动降价了？怎么处理

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成困扰，目前商城暂不支持退还差价，请您谅解，如差价较大，您可以寄回重新购买一份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-21 13:53:15

我家的贵宾一岁多，之前吃的是比瑞吉室内小型犬，现在买的是贵宾专用的。这两款有什么不一样呢？晚上有时候会带出去走走，白天都在家，买哪一款更合适呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 后者更适合一些，后者是专门针对贵宾研制的，对于贵宾的营养需求更加具体和丰富。建议购买贵宾专用呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-21 12:59:51

我买个这个小型犬幼犬粮。但我养的是金毛。有什么影响吗。需要换吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 需要的哦，这款是小型犬专用粮，您家宝贝是大型犬，这款无法满足宝贝的营养需求，您可以看看这款：126227，这款有助肌肉和关节生长，效果不错的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-21 10:37:01

三个月的狗狗可以喝自来水吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以喂食的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-21 00:24:09

2个月大的雪纳瑞适合吃哪种狗粮，最好可以增强免疫力

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款就不错哦～是泰迪、贵宾、比熊、雪纳瑞等小型犬的专用配方幼犬粮！很容易消化吸收，对毛发的养护效果也不错，额外还添加了增强免疫力的配方哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-20 08:35:31

多大的狗可以吃啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 宝贝3月龄到10月龄是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-19 09:19:09

亲，你们这个是换包装了吗？我一直都是给我家狗狗吃的你们这里的比瑞吉，上次周年庆我买的感觉包装有点不对啊。而且我之前没发现，最近发现我家仔仔老是饶自己，我带去宠物医院看了，什么都没有。是不是狗粮过敏啊？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，页面有说明哦，现在是新老包装更替中，我们随机发货的。宝贝挠痒的话，您看是否定期体外驱虫， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-18 15:48:08

想要支付支付不了怎么办~

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议您刷新界面或更换浏览器再尝试，如果不行建议您更换一种支付方式再试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-17 18:40:54

拉布拉多幼犬能吃这款吗？

E宠客服 : (~^O^~) 这款是不可以给宝贝喂食的，属于小型犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-17 18:19:49

你好，泰迪7个月还可以吃Z这种狗粮吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-17 01:00:26

为什么散装的20块钱500克，包装的要79块钱.比散装的要贵那么多？

E宠客服 : （●＾o＾●） 散装的是大规格包装拆零的，大规格包装单价会比小规格包装划算，所以拆零的会划算一些的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-16 18:22:49

保质期什么日期

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品保质期到17年的7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-16 18:21:58

二月大小雪能吃吗

E宠客服 : (^_^) 此款犬粮宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-16 11:29:29

我想要去泪腺的，这款是么

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E建议您看看心联Heart Link小型犬牛油果去泪痕天然幼犬粮，推荐商品编号：167404。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-14 13:40:17

你好，俩月的哈士奇，求推荐一款比较好的奶糕或者幼犬粮。它肠胃不太好。

E宠客服 : 番茄的家长,您好！ 推荐您118339、125619这两款都是很适合您家宝贝哦，肠胃不太好的宝贝建议搭配益生菌一起喂食能调理肠胃保持肠道健康， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y