发表于：2016-07-25 05:14:32

物流卡住了啊？怎么回事？？

E宠客服 : Hammer的家长,您好！ 小E查看到正在为您派件哦！请您保持电话畅通注意查收哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-25 01:50:20

我想问一下这个保质期在哪看

E宠客服 : (O^~^O) 生产日期和保质期是在包装背面或者封口处，建议您再查看一下包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-24 23:04:20

这个现在是新包装还是老包装？我家狗狗好像比较喜欢吃你们的新包装

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 新老包装更替中，我们将随机发货~如果宝贝喜欢新包装，请您在订单备注处写好要新包装哦，会尽量按照您的要求发货呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-24 23:03:23

这款保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 商品保质期到17年的3月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-24 16:55:54

换购怎么换购呀？现在买几袋有活动么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 点击到活动页面，先添加主商品，再添加需要活动页面可以换购的商品，活动商品限购一件 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-24 09:48:03

吃了一星期，拉了一星期！怎么回事，给我个说法！

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 可能是由于新换粮，宝贝还不太适应，建议您搭配家里原有的旧粮给宝贝过渡换粮。新粮按25%的比例逐渐增加，同时给宝贝喂食益生菌调理肠道哦。如果家里的旧粮已经没有了，您可以先少量给宝贝喂食新粮，同时喂食益生菌和营养膏进行营养补充和肠道调理，等宝贝适应新粮就好了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-24 09:47:21

为什么我家狗狗吃了这个一星期以来一直拉肚子，搞什么啊

E宠客服 : 番薯的家长,您好！ 可能是由于新换粮，宝贝还不太适应，建议您搭配家里原有的旧粮给宝贝过渡换粮。新粮按25%的比例逐渐增加，同时给宝贝喂食益生菌调理肠道哦。如果家里的旧粮已经没有了，您可以先少量给宝贝喂食新粮，同时喂食益生菌和营养膏进行营养补充和肠道调理，等宝贝适应新粮就好了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-23 18:21:04

狗狗吃这个便便好黑 什么情况？

E宠客服 : (^_^) 一般肉类食物摄入较多，大便会偏黑，粮食以肉为主，所以大便会偏黑，大便颜色跟狗狗排便次数有关，如果狗狗最近没有按时排便也会有大便偏黑的现象哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-23 14:24:27

现在买这个生产日期是什么时候？

E宠客服 : ∩ω∩ 生产日期无法查询，保质期到2017年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-23 07:18:52

您好，我想请问一下，我买了这个10公斤的狗粮，现在小狗生病要吃配方粮，这个还没开包，请问可以退么

E宠客服 : 汪淼淼的家长,您好！ 很抱歉，您的电话无法接通，请您致电客服4008889200帮您办理吧~在不影响二次销售的情况下，30天内可以办理退换货哦，不过非质量问题需要自己承担运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-22 18:16:57

我家狗狗肠胃吸收不好 5岁了 比熊 6号进行了配种 现在想换比瑞吉的狗粮 请问有什么推荐

E宠客服 : (^0_0^) 您可以看看这款：143453，这款可以美毛护毛，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-22 16:56:34

现在有什么活动么？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款商品目前有买赠和礼包的活动噢，详情请您进入商品页面，在价格下方是有活动入口的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-22 16:51:03

我家比熊四个月了，要吃什么狗粮

E宠客服 : #^_^# 您看的这款就适合宝贝喂食，属于小型犬幼犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-22 14:22:04

我家金毛三个半月了，能吃吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款是小型犬幼犬，并不适合宝贝喂食，建议喂食大型犬或者全犬的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-22 13:37:07

4个月大的小鹿犬一次大概吃多少？

E宠客服 : 加多宝的家长,您好！ 喂食量要根据宝贝的体重才能参考哦，麻烦您告诉小e宝贝的体重 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○