发表于：2016-12-12 10:49:26

我参加了E宠团。现在想买别的。可以退团再买吗？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，不支持哦，您可以和其他的产品一起提交订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-12 03:49:25

请问法国斗牛犬属于小型犬还是中型犬，适合吃这款吗

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 小型犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-11 23:22:11

可以缓解泪痕吗

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 亲爱的家长您好！建议给宝贝食用低蛋白低脂肪的禽类的狗粮，平时家长可以注意宝贝的眼部健康！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-11 23:07:00

博美可以吃吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 10月龄以下的博美可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-11 12:14:54

超过12个月还能不能吃

E宠客服 : (@^0^@) / 建议逐渐更换为成犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-09 23:11:07

我的11个月了，还可以吃吗？上次买了一大包，还能吃吗？它现在11个月大了

E宠客服 : (*^__^*) 可以的哦，宝贝可以吃到12月龄哦，幼犬粮营养是比较丰富的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-08 10:29:51

需要取消订单

E宠客服 : 康宝宝的家长,您好！ 4488122订单已经取消了哦，您可以查看确认一下，您取消订单后付款会在3-5个工作日原路返回， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-08 10:28:30

我下单的时候没看到比瑞吉的7折活动，要么帮我取消订单我重新下单，或者直接以活动价格给我退20，我已经咨询很多次了，没人回复吗？

E宠客服 : 康宝宝的家长,您好！ 小E已经帮您取消，若您需要参与活动价格，可以重新下单购买，款项会在3-5个工作日内原路返还 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-08 10:21:00

我付款时没看到比瑞吉7折优惠活动，能否直接以优惠价格退20元？

E宠客服 : 康宝宝的家长,您好！ 您的订单4488122暂未发货，请问是否需要取消呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-08 08:49:25

398这个是双十二打折后价钱吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以在商品页面的价格下方有促销活动的链接，点击进入可以参与活动！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-07 22:21:53

你好 我下单的时候没看到比瑞吉的折扣活动，可是自己不能取消订单，显示已经配货，麻烦帮我取消订单。

E宠客服 : 康宝宝的家长,您好！ 工作人员已经给您撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-06 19:30:13

这个跟117662那个更合适比熊犬吃？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您咨询的这一款是幼犬粮，117662这一款是成犬粮，需要根据宝贝的年龄确定购买哪一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-06 10:02:38

有袜子吗怎么搜

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，目前商城的宠物袜子暂时都是缺货状态的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-05 12:56:00

退款什么时候到呢

E宠客服 : 漠漠的家长,您好！ 您可以放心，财务正在给您处理退款中，2个工作日审核通过，3-5个工作日您会收到这笔退款，原路返回哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-05 12:28:32

把我取消订单。我要重新购买。

E宠客服 : 漠漠的家长,您好！ 小E已帮您取消4472211 订单，您可查看，如有疑问可致电客服热线， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)