发表于：2016-02-02 14:31:18

我家狗之前一直吃伯纳天纯的狗粮，最近不爱吃了，给它和比瑞吉掺和着吃可以吗

E宠客服 : 北北的家长,您好！ 建议您可以搭配一些湿粮、罐头或者宝贝爱吃的食物一起喂食。也可以搭配其他狗粮吃，待后面狗狗慢慢又爱吃了，再减少其他食物的搭配。 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-02-01 15:15:29

韵达快递现在不收件 那韵达快递什么开始上班呢？如果我重新拍商品配送方式选择EMS 到时候韵达快递送过来的东西我不签收！叫他送回去！那我承担运费吗？？到时候退款怎么退了？？？

E宠客服 : ( ^ω^) 韵达快递在15号后开始正常送货哦，您到时候可以选择拒签，不需要您承担任何费用，等到我们收到商品后才能给您提交退款申请哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-01 14:33:24

比吉瑞和伯纳天纯幼犬粮哪款去除泪痕好一些呢？并且粑粑不要太丑的？

E宠客服 : 犇犇的家长,您好！ 您看的这款比瑞吉小型犬幼犬粮就不错哦。可以给狗狗试吃一下。狗粮是辅助减少泪痕的，不能够去泪痕哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-31 22:04:14

请问比吉瑞幼犬粮和伯纳天纯幼犬粮哪一款更好一些？我家宝宝是四个月比熊，有点点泪痕，偏瘦。春节期间发货吗？谢谢！

E宠客服 : 犇犇的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食比瑞吉的这款，可以达到减少泪痕的效果，可以发货的哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-31 13:33:44

你好，我有个订单号2629378，是我下重复的单，已经拒收了…麻烦你们确认下退款…谢谢

E宠客服 : 小葫芦的家长,您好！ 小E已经为您记录，工作人员核实后，会给您处理退款哦，请您放心，退至您的原支付账户，一般是1-3个工作日到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-31 13:13:37

这款跟100860那款有什么区别呢？价钱相差那么多，那五个月大的贵宾犬应该选哪款比较好比较经济呢？

E宠客服 : Pisa的家长,您好！ 100860是奶糕，更加适合刚刚离乳期的宝贝，营养成分更高，颗粒稍软，您可以给宝贝购买这款比瑞吉的，这款具有一定美毛亮毛成分，并且易消化不上火哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-31 10:55:09

在吗我现在买的话还发货吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 您所在地区目前选择顺丰和EMS航空还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-31 10:55:06

在吗我现在买的话还发货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您所在地区目前选择顺丰和EMS航空还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-31 10:55:04

在吗我现在买的话还发货吗

E宠客服 : (*^O^*) 您所在地区目前选择顺丰和EMS航空还可以发货，但不包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-31 10:54:37

在吗

E宠客服 : #^_^# 在的哦，请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-31 08:09:01

亲，这款六个月贵宾能吃吗，刚看了好像是奶糕的喔。

E宠客服 : 墩墩的家长,您好！ 您咨询的这款是比瑞吉的小型犬幼犬粮，不是奶糕哦~您家宝贝是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-30 15:25:17

我刚拍下了一包皇家的贵宾幼犬粮，那个比较贵，然后问了一下客服人员，说可以推荐这款，那我可以先吃完拍下了的皇家再买这款给它吃吗？还是说不应该换来换去对狗狗不好？这款跟皇家贵宾幼犬粮相比哪个更好呢？

E宠客服 : Pisa的家长,您好！ 可以这样给它吃，但是不建议频繁换粮，因为换粮太频繁容易导致宝贝挑食，换一两次是不影响的哦，皇家和这款都很不错哦！可以给宝贝备两款主粮，避免其中一款缺货断粮！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-01-30 15:13:01

首重是多重

E宠客服 : （●＾o＾●） 1公斤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-30 15:09:19

发顺丰运费怎么收？海南

E宠客服 : &( ^___^ )& 顺丰陆运的在线支付满99元，面首重，然后续重按照4元1kg收取。顺丰航空满129元免首重，续重8元1kg 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-30 12:13:25

买的比瑞吉幼犬粮狗狗不吃怎么办

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可能是宝贝挑食哦，可以买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′