发表于：2016-01-03 13:04:55

请问10公斤的有效期到什么时候？谢谢！

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款保质期至 2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-03 08:41:44

看错了，优惠券已经生效，谢谢，麻烦啦

E宠客服 : ∩ω∩ 不用客气哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-03 08:39:24

求江湖救急。。。我的优惠券怎么无效？赠送的5元券没生效。。。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查看到您后面的咨询了，感谢您的支持～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-02 21:51:07

泰迪两个多月，一斤多，适合吃这款吗

E宠客服 : ∩ω∩ 合适的哦。这款是鱼肉,鸡肉配方，可以美毛亮毛，帮助宝贝消化，减少出现眼屎的情况哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-02 15:27:28

您好，我家泰迪快3个月了，是吃奶糕粮还是幼犬？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议喂食幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-02 11:23:30

2506428满了99运费还要我出吗？如果你们包邮请退还邮费

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询到您的订单商品总额为元哦，未满足包邮条件，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-02 11:23:27

2506428满了99运费还要我出吗？如果你们包邮请退还邮费

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E查询到您的订单商品总额为元哦，未满足包邮条件，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-02 11:15:51

请问两个月的博美适合哪种狗粮？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款产品您家狗狗是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-02 11:13:21

你好，

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您好，有什么可以帮到您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-02 10:58:54

昨天发信息说的代金券是多少怎么用？

E宠客服 : （*^‧^*） 30元的现金券需要订单总额达到 以上才能使用；15元的现金券需要订单总额达到 以上才能使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-02 00:22:33

可以退吗 因为买成了小型犬的

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-31 19:43:01

多少钱可以包邮啊。怎么以前买50多，100多都包邮，现在有不包邮了，

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-31 17:47:47

3501186运费要了我的钱，你好帮我看一下吧，回电话给我可以吗

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 小E查询到您的 2511565订单是选择是顺丰快递，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、优速、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  ，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。您是否需要小E为您更换快递呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-31 17:32:56

加狗粮一共193，怎么还要运费？

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，小E没有查看到您最新的订单，您可以告知小E订单编号，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-31 16:21:58

泰迪幼犬四个月到底吃哪一款狗粮好呢

E宠客服 : 米菲的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的，适合您家狗狗吃 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~