发表于：2016-05-17 21:12:20

这个狗粮我买了几次了 这次实在很郁闷！气味难闻 包装袋跟回收利用一样塑料袋都皱的 以前都是真空包装 这回难道漏气了 狗粮打开气味刺鼻 还很潮 颗粒很多不完整 我家狗问问味道也不吃了 以前都不会这样 是变质还是假货！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，核实了照片，会给您补发一袋的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-17 09:59:12

哈士奇40天6斤！喂量多少？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 每天喂食200G左右哦 ，您也可以看看宝贝吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-15 23:02:25

现在不是香港直邮了吗？

E宠客服 : 谱尔的家长,您好！ 这款重庆仓有货，所以可以从重庆仓发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-15 14:25:37

保质期：[多件优惠]枫树大道 枫糖浆金枪鱼紫薯全犬粮 2kg

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E帮您查看了一下，保质期至少到明年的6月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-14 17:32:18

我流程说失败签收录入是怎么回事呀，我还没收到货呢

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 应该是快递中途联系您没有联系上导致的哦 ，建议您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-12 18:20:29

我也不知道产品有没有变质啊 只知道一打开狗粮袋子就一股很闷热的鸡肉臭味涌出来了 这款狗粮我看大家说的是味道不刺鼻不腻 闻起来清淡的甜味 怎么我收到的是一股很刺鼻闷热的鸡肉臭味呢 而且图片上面的狗粮颜色偏深 我收到的狗粮颜色是淡黄色的 这个也是生产批次引起的吗 可以改变闻起来的味道和狗粮颜色吗

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，如果批次不同，加上原料配方有一定差异，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀，可能您这次收到的颜色和味道与您之前收到的是有一些不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-12 17:38:33

我是武汉的 每次买了东西都是从武汉e宠发货 发来的产品都是用快递袋子装的 之前都是重庆发货 箱子包好的 请问这个武汉e宠快递的来源是怎么样的？感觉这几次购买的产品都没有以前重庆发货的产品好了。这个狗粮今天到的时候 外面太阳很大 估计都暴晒了很久了 拿手上都是烫手的 打开一股鸡肉的臭味 武汉e宠快递的货源是哪里的？如果是分仓的话 怎么对商品的保存这么的不完善！我宁愿还是从重庆发货！快递方面又不能改

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的产品都是从重庆发货的，请您放心，由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。如您需要更改快递，您可以在订单里备注，工作人员会按照您的要求处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-12 17:18:07

收藏了产品以后在哪里可以订阅产品啊？以后做活动可以发送信息到我手机的那种订阅

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 您点击“我的E宠”-“我的收藏”-“订阅”，即可查看到，请您放心，您可以试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-11 14:30:29

这个狗粮，不含有香精和动物油，内脏什么的吧

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 请您放心，里面都是天然原料制作而成的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-10 14:17:13

能推荐一下吗 我看花眼了 基本上都是鱼肉的 最好是重庆发货的 因为我等不了香港发货那么久了

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 您看的这款就是重庆发货，而且也是鱼肉家鸡肉配方的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-10 13:52:33

这个真的不适合对鱼肉过敏的狗狗吃吗？我急需换狗粮了 不适合买香港发货的 基本上狗粮里都含鱼肉 我完全不知道买什么好了

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 这款是不适合的哦，里面 含有金枪鱼，不建议给对鱼肉过敏的宝贝食用哦。建议您挑选无鱼肉配方的或者禽肉配方的犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-09 23:43:21

这款只适合老年犬吗？1岁的泰迪可以吃吗？之前吃海洋之星 福摩都过敏了 对鱼过敏的可以吃吗？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 这款是全犬种的，适合任何年龄段的狗狗喂食哦，这款含有金枪鱼，不建议给鱼肉过敏的狗狗喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-07 08:34:04

保质期到什么时候

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 商品保质期到17年的6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-05 22:10:18

今天没接到电话......

E宠客服 : 树的家长,您好！ 没关系哦，我们明天还会再电联您的，请注意保持电话畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-05 20:56:56

请问是一顿80至90g还是一天喂80至90克呢？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 是每天的喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~