发表于：2016-09-19 07:53:35

你好 优惠券问题 我已购买但未付款 买的时候添加了5元优惠券 价格变成125。付款时却又变成130了 怎么回事？

E宠客服 : 球宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您的订单3915463，该订单您未成功使用代金券哦，请您谅解，您需要在提交订单前勾选使用代金券支付，随后选择代金券，并确认使用才可以的，您不必担心，如您不方便操作，小e可以为您使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-18 07:51:01

你好 我用了五元优惠券 结算的时候显示金额是125 怎么最后付款就变成130了？

E宠客服 : 球宝宝的家长,您好！ 小E没有查看到您有提交的订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-17 20:06:17

请问什么时候有货？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，短时间不会有货，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-17 18:48:55

你刚才说5-6kg的贵宾100g左右就行了，一般成犬每天喂食几次？在什么时间？用普通一次性杯的话一杯大概是多少克？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 每天喂食2-3次就可以了，时间可以分早中晚或者早晚，如果是180ml的杯子，一杯大约80g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-17 18:33:42

你好，大概5-6公斤重的贵宾，每天应该喂食多少？该用什么物品方便计量？

E宠客服 : (*^__^*) 给宝贝喂食100g左右就可以了，您可以给宝贝购买粮食铲或者小型的称哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-17 12:09:29

老是缺货，啥时有啊?

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，具体的到货时间还未确定，请您谅解，您可以看看其他的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-17 11:10:16

家里的小鹿犬斤左右，成年，毛色为黄色，之前吃了海洋之星颜色变了棕黄色越来越深，想问问有没有一些比较适合小鹿犬食用的狗粮？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 建议inn可以试试牛油果的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-16 17:40:08

8个月大泰迪可以吃吗

E宠客服 : 麻花儿的家长,您好！ 您家宝贝现在是可以开始过渡成犬粮的，建议新粮按25%的比例逐渐增加到旧粮里面，给宝贝过渡换粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-16 16:28:21

深海鱼和三文鱼狗粮有什么区别

E宠客服 : #^_^# 深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝。三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-16 16:19:09

我不要发票单，可不可以不要给我放包裹里

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以在下单的时候直接备注一下价格保密或是不要商品清单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-16 16:01:59

想问下 这个类型6kg的狗粮大概什么时候会有货哇

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-15 22:13:59

狗狗是中型犬 刚满一岁 可以吃吗？ 怎么吃 每天多少量

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议您可以继续给宝贝喂食幼犬粮，等宝贝14-18月龄开始再更换成犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-15 09:50:25

这个12kg的成犬粮什么时候有货

E宠客服 : dudi的家长,您好！ 非常抱歉，建议您中秋节后关注一下的哦 ，可能会到货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-14 21:58:40

麻烦帮我取消小颗粒的这单，我重新买了大颗粒的，谢谢

E宠客服 : 汪汪的家长,您好！ 已为您撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-09-14 15:09:49

今天能发货吗

E宠客服 : 吉伢的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)