发表于：2016-09-22 14:47:29

大颗粒和小颗粒具体是什么样子，有对比图吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小颗粒的直径是在之间的哦，大颗粒直径是在以上的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-22 13:47:42

保质期到多久 这一批的保质期都一样吗？

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 这款保质期到2017-08，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-22 11:11:02

四个月的狗狗可以吃这款粮吗

E宠客服 : (*^O^*) 这款是成犬粮，不建议宝贝喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-22 09:55:38

我看见商品详情里面写的商品非真空包装，海洋之星6kg的不是一直是真空包装的吗？买过好多遍了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 主粮放入包装时是热的，其中热气会随着排气孔排出，因为排气孔只出不进，所以在主粮冷却后包装会收缩，造成真空的假象，实际上并不是真空的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-22 09:24:17

这款12kg是整袋装还是分装？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是整袋装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-22 09:09:58

什么时候有货啊

E宠客服 : *^◎^* 您看的这款商品是有货的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-21 20:21:48

你好 我想问一下 伯纳和海洋之星可以掺着吃吗

E宠客服 : (@^0^@) / 不建议的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-21 10:15:58

这款吃的好吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 经家长们的反映这款适口性挺不错的哦，不过还是需根据宝贝的个人喜好为主 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-09-20 20:53:48

为什么上次发的是韵达这次发申通？上次韵达四天就到了，这次申通四天都还没收到，而且包裹在陕西已经三天了。简直比EMS还EMS！希望下次还是发韵达吧。拜托客服帮忙催一下，宝贝都要饿肚子了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 确实是非常抱歉给您带来不便，您的订单是16号晚上发出的，到现在时效是三天，我们是从重庆发货，申通的正常时效是4-6天。建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-20 16:35:12

我家的是小型犬，九岁了，能吃这款狗粮吧

E宠客服 : ∩__∩y 是可以吃的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-20 13:30:46

亲，什么时候才有货呢？

E宠客服 : 果果麻麻的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-19 14:36:44

三文鱼 深海鱼全部卖光，啥时到？天猫上的E宠店和你们是一回事吗？那里有货呀

E宠客服 : 小温的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E核实到采购大概这个周末会到货，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-19 12:24:10

我们家泰迪犬一直吃的是海洋之星三文鱼玩具犬全犬粮，但是现在断货太久，我想问一下和这款海洋之星深海鱼成犬粮有什么区别吗？

E宠客服 : coppy的家长,您好！ 深海鱼营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的宝贝；三文鱼侧重于美毛效果，配方功效上有些许差异， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-19 11:24:43

你好，想问下海洋之星的三文鱼和深海鱼狗粮什么时候到货呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-19 09:30:10

我已经下单了，十一以后再发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E联系您，但您没有接听，订单最多只能保留3天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)