发表于：2016-02-12 20:25:56

今天不送碗了？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 送的哦，您需要参与活动页面购买才可以享受赠品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-12 19:38:17

你好，我买的东西快递2月4号在韵达这就再没更新了是怎么回事，是韵达快递一直过年所以实际上没发么

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的，韵达快递：2016年1月30日全国停运，2016年2月13日逐步恢复正常，14号发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-12 16:09:31

三个月的金毛可以吃吗

E宠客服 : *^◎^* 这款是成犬粮，您家宝贝不适合，您可以看看这款：126227，这款有助肌肉和关节生长 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-11 23:30:10

我家Tibe是金毛幼犬，但是我不知道它多大因为人家还没给我送来，我是想先买好狗粮先，所以不知道Tibe该吃哪款狗粮，海洋之星适合它吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 本品适合宝贝食用的哦，营养均衡，满足宝贝生长的需求，还有美毛功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-11 23:27:25

有没有得退货的？因为我家狗狗还没送来，我也是第一次养狗，怕到时狗狗没来或者选择不养了能不能退货。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 有的哦，特殊产品除外，商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-11 22:02:14

泰迪幼犬可以吃吗

E宠客服 : (*^__^*) 不可以的哦，本品是成犬粮哦，建议您看看编号：125663 营养均衡，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-10 15:42:43

请问深海鱼成犬12kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 大雄的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-07 12:03:51

客服、我下错单了！！想买的是深海鱼幼犬粮、不是成犬粮！！帮我改下啊谢谢

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小E已经接到您的电话，为您取消订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-06 19:52:13

你好 请问这款粮是从香港发货吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是重庆发货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-06 14:11:54

2663024这个订单麻烦帮忙取消一下谢谢我重新拍。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 订单已经删除了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-06 14:04:42

亲麻烦帮忙给我合并一下订单

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查询了一下，只查询到 2663024这个订单，没查询到其他的订单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-05 17:53:54

博美幼犬2个多月，能吃不

E宠客服 : （*∩_∩*） 不能哦～请喂食幼犬粮～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-04 09:55:22

你好，我家柯基7，8個月大，之前吃過楓樹大道，現在在吃皇家犬腸道處方糧，顆粒都是比較大的。之前有過挑食的習慣，不知道哪款適合他，三文魚好像沒有幼犬的。那我是選擇成犬還是幼犬，大顆粒還是小顆粒？

E宠客服 : Morton的家长,您好！ 七八个月的狗狗还未成年，建议选择幼犬粮，柯基是小型犬，适合小颗粒的，如果狗狗喜欢吃大颗粒的，也可以选择大颗粒的。建议可先购买小包装的或者散装狗粮给宝贝试吃一下，再考虑选大包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-03 15:12:59

保质期是多久？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款保质期到2016年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-02 17:12:27

现在购买还能正常发货嘛？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 您看的这款狗粮，是可以正常发货的哦，建议您选择顺丰快递或者EMS， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′