发表于：2016-03-16 10:47:28

公斤的保质期到什么时间

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 保质期到2016-09 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-16 10:16:18

那应该有盐的成分才对呀?每个产品没有营养成分多少比例才对的，这样没有怀疑产品是否有假的？

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉，此款商品厂家没有标注狗粮含盐成分，但请您放心此款狗粮是低盐成分，宝贝是可以吃的，针对您担心的产品真假，商品外包装上有防伪，您可以查询的，并且商品页面也有商品的授权文件，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-16 06:55:31

从活动链接进去，选了一包12公斤的为什么还提示我没有达到送碗的金额呢？

E宠客服 : Boby的家长,您好！ 小e测试了一下，是可以的哦，需要进入活动页面进行添加狗粮和狗碗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-16 02:23:31

不要发货 明天下午一点联系我改地址！！！！！！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E已在您订单里面备注，下午13点联系您更改地址 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-15 21:51:30

赠品

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款产品目前有两个活动，需要点击进入活动页面进行添加哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-15 18:36:42

不是送碗吗 怎么没有呀

E宠客服 : (=^_^=) 您需要点击“海洋之星送抗抗菌科技碗”进入活动页面购买才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-15 18:36:11

海洋之星粮为什么没有含盐的成分是多的呀?

E宠客服 : ( ^ω^) 厂家在制作生产时，盐分含量是在狗狗能接受的范围内哦，请您放心，宠物需要补给适当的盐分，如果狗狗长期吃不含盐分的食物，根本无法健康的生活的。如果您是用狗粮饲喂的话，那就不需补盐了，因为生产厂商已在狗粮中添加了所需的盐分。但如果是自己喂饭要注意不要添加太多的调料，吃盐分太多也不好~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-15 10:34:55

这款深海鱼成犬包含大型犬吗？我是玩具泰迪，还在犹豫这款跟玩具犬全犬粮，能给点建议吗。以前吃的福摩三文鱼

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 您看的这款商品是小、中大型成犬都能食用的哦。若宝贝以前都是食用三文鱼口味，建议可以选择玩具犬全犬粮的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-03-14 18:10:13

你好！我家狗狗是博美，3岁，体重3斤半，经常会皮肤过敏，脱毛，目前一直吃的是皇家小型犬粮，请问，可以继续吃吗，还是要换？换的话啥狗粮合适，谢谢！

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，对毛发的帮助很好哦，新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-14 14:01:06

狗粮是在什么地方发货出来呢？

E宠客服 : Money的家长,您好！ 这款海洋之星的是从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-14 14:01:03

狗粮是在什么地方发货出来呢？

E宠客服 : Money的家长,您好！ 商品目前是重庆仓库发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-14 08:59:48

十二公斤保质期到什么时候呀

E宠客服 : 无意告知的家长,您好！ 本品保质期到17年2月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-14 00:12:16

我买错了，帮我退货好吗，。

E宠客服 : (^_^) 小E电话联系您未接，如果您需要取消订单的话，请及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-14 00:12:13

我买错了，帮我退货好吗，。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E电话联系您未接，如果您需要取消订单的话，请及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-13 21:31:19

促销到什么时候

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 活动是不定期的，赠品送完为止哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q