发表于：2015-04-23 17:14:12

40多天的小萨摩能吃吗？作为奖励给

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以喂食的哦，建议不要喂食太多的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-12 09:15:08

快递已经被签收了，可是我还没有收到呢，怎么回事啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，让您久等了，小二核实了快递您的包裹已经丢失了哦，与您电话联系协商并做下次补发了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-02 08:29:25

1388614的订单我想加一包这个小馒头请问还能操作吗？不能就算了

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小二看见您的订单已经在配货中了，如果您要添加商品的话是会影响发货速度的哦，可能会延迟到明天给您发货哦，您确定是需要添加吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-03-31 14:14:02

请帮我用E宠余额支付订单，并使用代金券。

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 小二已经帮您操作 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-03-25 15:12:11

怎么设置成主宠？在我的宠物里？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小二查看到您有完善宠物信息哦，您的主宠就是波比哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-03-25 09:19:57

我的快递好像已经签收了，但是我还没收到。麻烦帮我查下怎么回事

E宠客服 : happy的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，您告知已经收到了哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-03-25 09:19:32

我的快递好像已经签收了，但是我还没收到。麻烦帮我查下怎么回事

E宠客服 : happy的家长,您好！ 您的问题小二已经反馈给售后的工作人员了，他们核实清楚之后会电话联系您为您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-23 11:13:54

可是主宠好像删不了啊

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 建议您添加另外的宠物后，将新宠物设置为主宠，就可以删除目前的主宠信息了哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-03-18 15:24:35

亲 我不养狗狗了 送我点猫咪用的东西吧

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的哦~小二看到您的主宠是设置的狗狗的哦~系统是根据主宠来随机赠送的哦~建议您去更改一下吧~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-03-17 11:43:45

电脑上登陆没有

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 估计是系统显示有误，小二查看到这款零食是在您的订单里，不会给您漏发，请您放心 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-17 11:23:14

我把它撤销再添加送的那个还在吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 请您不要撤销订单，这款零食在您的订单里，您可以用电脑登陆看看哦，我们不会随意删掉赠品哦，如果您撤销订单重新下订单系统不一定会送了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-03-17 11:19:09

我平板上有可是电脑上怎么没有呢

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 请您不要撤销订单，这款零食在您的订单里，您可以用电脑登陆看看哦，我们不会随意删掉赠品哦，如果您撤销订单重新下订单系统不一定会送了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-17 11:10:16

我是昨天下的订单 昨天付款没成功 今天重新付款为什么昨天送的这款零食今天订单上就没有了呢

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 小二查看到这款零食还在您的订单里哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-03-07 21:38:37

多少包邮？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-07 21:38:34

多少包邮？

E宠客服 : (=^_^=) 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))