发表于：2016-08-11 22:20:08

我第三次购买了 可以给礼物了吗 兑换说暗号错误！

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 需要您前两次订单确认收货以后才能参加哦，您可以打开微信公众号“epet01”输入”暗号错误“，工作人员即可回复正确暗号哦~您可以直接复制哦，需要兑换成功才有小礼物哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-11 22:04:53

我买的东西能退不？不想要软磷脂了，都说你们这批软磷脂不好，已经发货了我该怎么退？拒签么？

E宠客服 : 比熊...糖糖的家长,您好！ 可以选择拒签，拒签后请来电告知我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-11 14:11:21

我买的东西订单撤销了 呢钱呢 多久退回？

E宠客服 : 小丸子的家长,您好！ 退的款会在3-5个工作日退回到您的原支付账户的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-11 14:02:30

我第三次购买 对暗号的礼品呢？

E宠客服 : 小丸子的家长,您好！ 小e查到您本账号只有两次购买记录哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-11 11:24:23

请问112721和 154867哪个更适合红棕色泰迪加深颜色

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 二者作用及功效都是一样的，只是口味略有差异，您可以根据宝贝的喜好购买，可以喂食其中一款即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-11 10:28:31

这款与154868有什么区别?

E宠客服 : 乳酪的家长,您好！ 这两款作用及功效都是一样的哦，只是口味略有差异，请您放心，您可以给宝贝喂食其中一款即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-11 10:27:49

这款与156848有什么区别?

E宠客服 : 乳酪的家长,您好！ 156848这款是太阳花头套哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-11 09:12:48

这个写的2kg吃一颗，我家阿拉50kg左右，要吃25颗吗？剃了毛，吃了这个长出来的毛会更好吗？

E宠客服 : 芋圆的家长,您好！ 宝贝的体重是喂食25颗哦！建议如果宝贝是剃了毛希望养护毛发的话可以适量增加喂食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-11 08:54:37

同样是麦德氏的软磷脂，我看有好几种，具体有什么区别啊，我家金毛一岁多，皮肤病正剃毛药浴治疗过程中，吃哪个包装的比较合适

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 主要是每款的口味不同，所针对的效果难免会有一点差异，您看的这款就适合宝贝一些，针对皮肤病，抵抗力比较低的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-11 04:49:31

麦德氏的卵磷脂有好几种，你给说说主要功能有什么区别呢？我家是短毛狗不需要美毛，主要是想给他增强皮肤抵抗力免疫力，最好是哪一种？

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 小e建议您选择112721就可以了哦，IN-PLUS是日常养护系列， In-vet更侧重于辅助治疗，100850添加了美毛配方， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-11 00:17:00

我家刚刚吃了这个卵磷脂掉毛特别厉害，什么原因

E宠客服 : o(∩_∩)o 有可能是宝贝季节性掉毛哦，与商品本身无关，请放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-10 17:55:48

如果买一大瓶 吃不完可以分开冷冻么

E宠客服 : 妞的家长,您好！ 可以的哦。其实常温保存也是没有问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-10 15:35:45

这款三个多月的灰泰迪吃可以吗，可以美毛增加毛量吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是可以吃的，可以美毛和增加毛量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-10 12:12:55

请问这款金毛公狗吃可以吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-10 11:52:51

您好，请问三个多月的金毛现在吃的是海洋之星的幼犬粮，还需要再补充哪些营养品？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以搭配美毛类商品或者是钙粉之类的，您看的这款商品宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)