发表于：2016-06-16 09:29:24

这款狗粮狗狗吃了拉出来的便便比较丑，还会有点泪痕，是不是肠胃不好不吸收造成的啊？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 宝贝泪痕是有很多原因造成的哦~换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮），喂食过多造成消化不良，喂食干粮没有给予足够的水分。您可以用益生菌+B族维生素为宝贝调理肠胃哦~便便臭有很多原因：肠胃问题，肠胃消化不良， 肠道里有害菌产生臭气（宝贝近期肠胃不适）、食物营养成分没有得到充分的消化吸收 、饮食不均衡、换新粮（不同批次的犬粮也算新粮）等。可以给宝贝改善肠道菌群、补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，增强肠道抵抗力，防止腹泻，使狗狗消化道更健康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-16 09:12:13

13千克成犬 到底什么时候过期？你看下面连着三个回复，你们说的三个日期？

E宠客服 : 哈雷的家长,您好！ 保质期到2017年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-16 08:10:24

想问一下，旺仔是只巴哥，但是他好像肠胃不太好，吃的吸收不是很好，长不胖，太瘦了，可不可以推荐一下哪款狗粮吃的比较好，要不要搭配益生菌什么的一起吃？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 如果宝宝已经成年，您看的这款就可以考虑给宝宝吃吃看，渴望品牌的狗粮相对来说营养含量较高，喂食狗粮时可以搭配益生菌和营养膏一起吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-16 08:01:57

这款狗粮什么时候到期啊？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款狗粮是到16年7月23号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-16 03:59:17

促销的渴望保质期到底是到哪天啊？怎么咨询看到一个到11月一个到7月？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 目前这款13kg的保质期到2017-01，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-16 00:22:40

这款和促销的那款保质期是不一样的？那个是到10月份过期吗？那我如果之后下单买这款的话 保质期是到什么时候的？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 促销产品的保质期都是一样的，请您放心，目前这款保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-16 00:19:14

这款狗粮保质期是到什么时候的？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是2016-07-23到期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-15 18:53:23

我一起买了渴望的这款狗粮还有一款消炎药，吃了两天才，狗狗身上起了像疱疹一样的东西。。不知道是狗粮还是消炎药的问题。。你们东西是不是有问题！！找客服给我解决！！赶紧

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！此款也支持查询防伪的，宝贝的情况可能是过敏，建议您带去医院检查确诊哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-15 18:16:42

同样的商品为什么不可以买两样呢？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 活动的商品只能限购一件哦，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-15 16:10:54

可是以前就买过，不止三次，记录怎么都没有了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 确实很抱歉，小E这边只查看到三个订单，然后您的订单在发货之前删除的有很多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-15 15:47:22

全部订单只有三条。我买过很多次了，你们那边有记录吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E通过您的用户名只查看到3个订单正常收货，确实很抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-15 15:39:33

我的订单怎么查询不了以前买过的？

E宠客服 : *^÷^* 您点击我的E宠，点击全部订单就可以查看到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-15 14:44:55

订单号3330972保质期到多久

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您订单中的商品，保质期是到2017年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-15 14:44:29

订单号3330972这款保质期是2017年1月的吗？昨天我问你们说是今天就下单了，可看别人今天问的说是2016年11月的！我想确认一下！

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 您的订单里面的商品是到2017年1月份的哦，不同批次保质期也是不一样的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-15 14:36:49

怎么买保质期到9月的？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 如果您有需要，可以在下单的时候在订单备注里备注一下，小E会尽量满足哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)