发表于：2016-06-19 11:44:23

为啥用不了优惠券呢

E宠客服 : 瓜瓜的家长,您好！ 很抱歉，海外直邮的商品不支持使用代金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-19 06:41:16

撤销的订单 钱什么时候退回

E宠客服 : 莹莹的家长,您好！ 海外直邮的商品需要7-15个工作日才会退款成功的哦~请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-19 02:06:42

616周年庆的13公斤装 保质期到什么时候的

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 此款保质期到2017年2月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-18 20:33:59

订单号 3382723 麻烦取消订单 拍错了

E宠客服 : 莹莹的家长,您好！ 已经为您取消了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-18 18:55:30

请一定发9月到期的，刚买到的是7月到期

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-18 16:23:32

亲，我家狗狗九岁多了，是小型串串，适合这种渴望狗粮吗？想找一种适合我家狗狗吃的狗粮呢

E宠客服 : ∩ω∩ 宝贝是可以吃这款狗粮的，易消化，不上火，可以帮助宝贝美毛，增强抵抗力哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-18 15:58:41

没打特价是多少钱

E宠客服 : Mand的家长,您好！ 这款标价是145元哦，如果进入这个： 616大促 616周年庆进口犬粮分会场点击参与›活动页面购买是有优惠的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-18 15:58:16

这款有几个日期？

E宠客服 : Mand的家长,您好！ 此款商品只有这一个保质期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-18 14:20:49

确认过了，确实是jul

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e已经与您电话沟通了,帮您申请了代金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-18 14:12:56

收到的狗粮怎么写的是7月到期的，不是9月到期的吗？我们家小型犬肯定吃不完啊。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款日期月份是英文代替的，9月的英文是Sept，7余额英文是Jul，请您对比看看呢~也可以拍照片给小E查看，关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线 ，即可发表照片哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 13:17:46

我又重新加购物车，价格变过来了，麻烦把我的订单取消好吗？我重新拍。

E宠客服 : *^÷^* 好的，小e已经帮您删除订单了，您可以刷新看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-18 13:14:13

亲，我明明看到价格是99，怎么拍过后是145呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您需要在活动页面点击立即抢购才能购买成功哦~~如果是在商品详情页面购买是原价哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-18 12:29:36

你们在淘宝或天猫里有做活动嘛，有个E宠全国代购和易宠宠物用品商店，都是你们开的店嘛

E宠客服 : 慕思的家长,您好！ 都是真的哦，E宠商城全球购是淘宝上的，易宠宠物用品专营店是天猫的哦~部分有活动的，请您查看一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-18 11:48:42

普通小型串串，有点皮肤病，孕期，是吃渴望六种鱼还是海洋之星深海鱼，都是小颗粒吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您看的这款就适合宝贝吃，易消化，美毛健肤哦，这款是标准颗粒的，渴望六种鱼也是标准颗粒的，尺寸是的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-18 10:25:25

的保质期到几月？宝贝太小，吃的慢想要保质期久一点的

E宠客服 : 美熙的家长,您好！ 这款保质期到2016年11月份的哦~目前只有这一个批次的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩