发表于：2016-10-15 23:39:34

如果这款狗粮吃了拉软粑粑能退货吗？退货怎么退？我要出邮费吗？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 开袋喂食的是无法退货的哦，但可以进行代卖 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-15 12:39:33

问下物流情况，还有单号

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 查看到您此订单物流单号为：998057647477目前已经完成清关转为国内的天天快递为您配送了，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-15 11:51:39

我要知道快递单号和快递公司

E宠客服 : ≧◇≦ 天天快递派件，订单号：998057647455，物流显示 2016-10-15 09:40:08 华南城站的程红正在派件，建议您保持手机畅通，注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-15 11:50:16

可以告诉我转运单据或者站点电话吗，我想自取

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您此订单物流为天天快递为您配送，物流单号为998057647455， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-15 09:38:07

请让物流今天送货，感谢。

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 小e核实到您的包裹已到站点，建议您后续保持联系电话畅通哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-14 23:59:57

这个香港发的要多长时间，我看物流网一直都没更新。

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，此包裹的问题，咱们售后人员已电联与您沟通，您表示知晓，若有疑问可致电客服热线 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-10-14 23:42:28

44磅的保质期到多久，还有多久可以通知有货没货。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，目前是缺货的，查看不到保质期哦，您选择预定后，到货后，如果库存充足，我们会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-14 23:40:34

一般多久同意有货没货

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，请您谅解，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-14 23:19:59

请问下这款狗粮的保值期是多久

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，目前这款是缺货的，暂时查看不到保质期哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-14 20:03:43

13斤雪纳瑞，1年多，每天应该喂多少？不怎么活动的，就出去大小便

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 如果宝贝的运动量比较小，建议每天喂食90g左右就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-14 19:53:15

订单4054977可以取消吗？狗狗胆囊炎了，吃不了了

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货，无法直接撤销。由于是香港直邮的，无法直接拒签。建议您收货以后再做退货处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-14 19:27:10

15磅的保质期到哪天呀！

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-14 18:58:37

狗粮收到了，为什么没有乐天的防伪标签

E宠客服 : 陈美元的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e欲联系您核实处理，但您未接听，如对商品有任何疑问，请致电联系我们， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-14 18:44:35

快递一直没有给我打电话，能把单号和快递单号给我下吗？

E宠客服 : 圆缘的家长,您好！ 您的订单物流单号是：998057644124，是天天快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-14 18:00:25

卡比有幼犬狗粮吗，没看见啊

E宠客服 : 多多，臭臭的家长,您好！ 有的哦，建议您可以看看商品编号154643这款商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o