发表于：2016-07-26 12:45:20

你好，我刚下的订单，能尽量给我发保质期比较久的吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E已经为您备注，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-26 07:28:50

这次买的和之前买的明显不一样

E宠客服 : 酷酷的家长,您好！ 页面是有温馨提示：随着全球Fish4Dogs需求的增加，所以海洋之星在挪威设立了分厂哦（众所周知，挪威很盛产三文鱼哦），还有专门的养殖场，全系配方粮食已移至挪威自己的顶级工厂生产，但由于机器和工艺流程，以及生产线的不同，新机组生产的在颗粒颜色大小以及味道上有些差异，但营养，成份，原材料的供应不变。新工厂设备更为先进，过渡期间，新老工厂同时生产，如发现不同的，请家长放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-26 02:48:08

保质期到什么时候呢？有没有保质期久点的？生日有没有礼物送啊？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款保质期到17年4月哦，查到您宝贝的生日是2月份，如果您在2月份下单的话我们是有生日礼物送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-25 17:53:27

12kg。保质期多久

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期至少到明年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-25 16:28:00

6KG三文鱼的成犬粮保质期到什么时间

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查看到保质期是到17年6月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-25 11:19:35

三文鱼成犬6KG的生产日期是什么时候

E宠客服 : 尼莫的家长,您好！ 小e帮您查到这款商品保质期是17年6月份，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-25 11:17:29

你好，我现在想买三文鱼成犬12KG的，生产日期是什么时候。

E宠客服 : 尼莫的家长,您好！ 此款12kg的暂时没有库存的哦,所以小E查看不到生产和保质期的呢,希望您能够谅解,建议您可以看看其他规格的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-25 10:47:54

还没来货

E宠客服 : kt的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时还没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-25 03:03:48

你好，请问编号142893三文鱼玩具犬成犬粮这款和110716三文鱼的有什么区别？味道，颗粒，有什么区别吗？那款更适合成年的泰迪犬那？味道那个更好些？拿麻烦了谢谢！

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 两款的主要区别是142893这款采用针对玩具型犬的专用配方，更适合比较小的玩具犬哦！两款都是三文鱼配方的小颗粒成犬粮，味道和颗粒上都没有太大区别哦！如果宝贝是玩具泰迪就建议选择玩具犬专用的这款哦！如果不是则两款都可以哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-23 22:48:45

您好，我之前看你们110715三文鱼成犬粮缺货只能预定，但是在：来自深海美毛粮一选项点进去换购的却可以购买，我选择了这一商品跟换购的两件物品，可以支付，但订单显示狗粮是缺货状态，请问这是什么意思……我能按时拿到狗粮嘛？还是怎么办？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E查看到您的订单已经提交，但是是缺货的状态，即使您支付也无法发货，后期审核订单的工作人员会与您联系处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-23 19:58:58

我想询问我家泰迪一年半了体重十斤，之前买的是皇家想换你们海洋之心的狗粮，想咨询我家狗狗吃什么类型的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款就是适合的哦，颗粒较小，对心血管还有保护作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-23 19:24:15

这款三文鱼的成犬粮和三文鱼玩具成犬粮，什么区别？这款针对什么体型的狗宝

E宠客服 : Tico的家长,您好！ 成分会有差异哦，三文鱼成犬的是不分犬型的，三文鱼玩具犬成犬是适合小型犬的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-23 08:58:00

怎么6kg的淘宝易宠旗舰店有货，这里反而没货？

E宠客服 : uu的家长,您好！ 确实很抱歉，不同的平台锁定的库存数量都是有差异的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-23 01:13:50

你好，以后的海洋之星的颗粒，颜色，味道都会和以前不一样了吗？家里的狗狗比较喜欢以前的味道，说实话本人都很喜欢以前的看上去和闻着都比较好，现在的感觉和别的狗粮一个味道，个人感觉没有海洋之星独特的风格了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 亲爱的家长您好！ 商品生产批次不同，颜色气味还有狗粮的颗粒大小都不同~人和狗狗的嗅觉很大程度的不同，请您放心给宝宝食用~祝您生活愉快 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-22 20:11:12

Bb：：是多久到期呀

E宠客服 : 小乐的家长,您好！ 保质期到17年7月10日，书写方式为日月年，BB后面就是保质期哦（）， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))