发表于：2016-07-14 16:47:45

我的收货人电话给改一下17321244646还有，为什么还是没赠品，上次买也什么都没送，你们搞什么？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 已经修改了，小E查看到系统是有赠送赠品的，您收到货后是可以查看到的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-14 15:36:26

你们店和淘宝里面的海洋之星旗舰店是一家吗、淘宝上的海洋之星旗舰店是正品吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！天猫我们有自己的专营店（易宠宠物用品店），我们不是同一家，所以小E不是很清楚哦，很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-14 15:33:02

买此款狗粮是赠送海洋之星小佩狗碗吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 现在这个活动已经截止了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-14 09:49:23

这狗粮是正品吧

E宠客服 : (@^0^@) / 商城的商品都是保证正品的哦，请您放心购买。如果您有任何的疑问，请您致电客服热线4008889200联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-14 09:47:31

你好我想问下这个狗粮今天买能发货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您在16:00之前下单并完成付款，都是当天发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-14 05:49:47

你好，我想问一下，海洋之星三文鱼狗粮，为什么散装狗粮的要比成袋的便宜呢？散装一斤才32，成袋的3斤是130 块钱！谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 因为散装粮都是从大规格的包装中拆分出来售卖的，所以价格会比小包装的袋装粮价格略低。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-13 21:53:28

？？？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-13 21:38:37

你好，我这次购买的海洋之星感觉品质跟之前购买的不一样，特别油，狗儿以前很喜欢吃，这次买的都不吃了，我要求换货！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 该厂商在16年初对生产机器进行了升级，生产出的成品在颗粒形状、颜色、及气味上都有少许差别，狗粮表面会有油脂涂层，以提高适口性。加之内部的油脂也会渗透到外层来，所以看上去会显得比较油。但是都不影响品质的哦，因为您已经打开包装无法给您更换了哦，但是商城可以为您提供代卖服务，如您需要的话可以致电客服热线4008889200咨询哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-13 07:30:02

刚买就缺货，多会发货？

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 缺货提示是在您购买之后出现的，而您是有成功购买到的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-12 17:11:10

亲这款粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款的保质期为2017年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-12 12:10:14

为什么现在不是在香港那边发货？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款商品重庆仓库是有货的，所以不从香港那边发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-12 09:22:00

有效期到什么时候

E宠客服 : kt的家长,您好！ 小E查看到保质期是17年4月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-11 22:28:28

之前贴吧说E宠卖的海洋之星假货 那这到底你们的狗粮有问题吗 希望是良心卖家啊

E宠客服 : 新新的家长,您好！ 您可以放心，我们E宠商城是保证正品的，如果有任何质量和真伪方面的问题，您可以拨打我们400服务热线或者跟合作商家进行鉴定确认！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-11 18:44:19

海洋之星和渴望哪款比较美毛啊

E宠客服 : 新新的家长,您好！ 建议您可以试试海洋之星的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-11 15:49:20

现在有没有什么优惠活动啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款现在有超值换购的优惠活动哦，您可以点击促销信息里面的超值换购进行查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩